व्हाट्सएप मैक पर कैमरे के काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें
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व्हाट्सएप अनुमतियाँ जाँचें
- अपने मैक डिवाइस पर सेटिंग खोलने के लिए
Command + स्पेस
दबाएँ और Spotlight में "सुरक्षा और गोपनीयता" टाइप करें।
- गोपनीयता टैब पर क्लिक करें और फिर बाईं ओर कैमरा चुनें।
- सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप सूचीबद्ध है और उसे आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति है।
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अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें
- Apple मेनू पर क्लिक करें और फिर इस मैक के बारे में चुनें।
- ओवरव्यू टैब पर क्लिक करें और फिर सपोर्ट बटन पर क्लिक करें।
- ऑनलाइन सहायता प्राप्त करें चुनें और फिर स्क्रीन के शीर्ष पर खोज बॉक्स में "कैमरा" टाइप करें।
- संबंधित सहायता लेख खोजें और प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करें।
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व्हाट्सएप की वीडियो सेटिंग जाँचें
- व्हाट्सएप खोलें और वरीयताएँ पर जाएं।
- वीडियो सेटिंग टैब पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ड्रॉपडाउन मेनू से चुना गया है।
- जांचें कि क्या वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा है; यदि नहीं, तो कैमरा किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हो सकता है।
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अपने मैक को पुनरारंभ करें
- सभी चल रहे एप्लिकेशन बंद करें।
- Apple मेनू पर क्लिक करें और फिर पुनरारंभ करें चुनें।
- पुनरारंभ होने के बाद फिर से व्हाट्सएप के साथ कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें।
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व्हाट्सएप को पुनर्स्थापित करें
- एप्लिकेशन फ़ोल्डर से व्हाट्सएप को खींचकर ट्रैश में ले जाएँ।
- ट्रैश को खाली करें।
- व्हाट्सएप की आधिकारिक वेबसाइट से व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- व्हाट्सएप इंस्टॉल करें और अपने अकाउंट से साइन इन करें।
यदि आपने सभी चरणों का पालन किया है और आपका कैमरा अभी भी व्हाट्सएप के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Apple सहायता या पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।