Windows पर Whatsapp कैमरा काम नहीं कर रहा? अंतिम समाधान और समस्या निवारण गाइड 2024

व्हाट्सएप कैमरा काम न करने पर कैसे ठीक करें

1. व्हाट्सएप अनुमतियाँ जाँचें
   • अपने विंडोज डिवाइस पर सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
   • गोपनीयता और सुरक्षा > कैमरा पर जाएँ।
   • सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप सूचीबद्ध है और आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति है।
2. अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें
   • स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
   • 'कैमरा', 'इमेजिंग डिवाइस' या 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक' अनुभाग का विस्तार करें।
   • अपने कैमरे पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर अपडेट करें' चुनें।
   • 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. व्हाट्सएप की वीडियो सेटिंग जाँचें
   • व्हाट्सएप खोलें और टूल > विकल्प > वीडियो सेटिंग पर जाएं।
   • सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ड्रॉपडाउन मेनू से चुना गया है।
   • जाँच करें कि वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा है; यदि नहीं, तो कैमरा किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा हो सकता है।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
   • सभी चल रहे एप्लिकेशन बंद करें।
   • स्टार्ट > पावर > पुनरारंभ पर जाकर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
   • पुनरारंभ के बाद व्हाट्सएप के साथ कैमरे का उपयोग करके पुनः प्रयास करें।
5. व्हाट्सएप को पुनः स्थापित करें
   • नियंत्रण कक्ष या सेटिंग ऐप से व्हाट्सएप की स्थापना रद्द करें।
   • आधिकारिक वेबसाइट से व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
   • व्हाट्सएप इंस्टॉल करें और अपने अकाउंट से साइन इन करें।

यदि आपने सभी चरणों का पालन किया है और आपका कैमरा अभी भी व्हाट्सएप के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।