Windows कैमरा काम नहीं कर रहा? अंतिम समाधान और समस्या निवारण गाइड 2024

विंडोज़ में काम न करने वाले कैमरे को कैसे ठीक करें

1. स्काइप अनुमतियाँ जाँचें
   • अपने विंडोज डिवाइस पर सेटिंग खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
   • गोपनीयता और सुरक्षा > कैमरा पर जाएँ।
   • सुनिश्चित करें कि स्काइप सूचीबद्ध है और उसे आपके कैमरे तक पहुँचने की अनुमति है।
2. अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें
   • स्टार्ट बटन को राइट-क्लिक करें, फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
   • 'कैमरा', 'इमेजिंग डिवाइस' या 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक' अनुभाग का विस्तार करें।
   • अपने कैमरे पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर अपडेट करें' चुनें।
   • 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. स्काइप की वीडियो सेटिंग जाँचें
   • स्काइप खोलें और टूल पर जाएँ > विकल्प > वीडियो सेटिंग।
   • ड्रॉपडाउन मेनू से सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा चुना गया है।
   • जाँच करें कि वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा है; यदि नहीं, तो कैमरा किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हो सकता है।
   • सुनिश्चित करें कि स्काइप की वीडियो सेटिंग में आपका कैमरा चुना गया है और वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा है।
   • यदि वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई नहीं दे रहा है, तो कैमरा किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हो सकता है। उस एप्लिकेशन को बंद करें और पुनः प्रयास करें।
   • यदि कैमरा अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें।
   • यदि ड्राइवर अपडेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो स्काइप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
   • सभी चल रहे एप्लिकेशन बंद करें।
   • स्टार्ट > पावर > पुनरारंभ पर जाकर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
   • पुनरारंभ के बाद स्काइप के साथ कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें।
5. स्काइप को फिर से स्थापित करें
   • कंट्रोल पैनल या सेटिंग ऐप से स्काइप को अनइंस्टॉल करें।
   • आधिकारिक वेबसाइट से स्काइप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
   • स्काइप स्थापित करें और अपने खाते से साइन इन करें।

यदि आपने सभी चरणों का पालन किया है और आपका कैमरा अभी भी स्काइप के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।