Zoom कैमरा काम न करने पर एंड्रॉयड पर उसे ठीक कैसे करें
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ज़ूम की अनुमतियों की जाँच करें
- अपने एंड्रॉयड डिवाइस पर सेटिंग खोलने के लिए
Settings
पर टैप करें।
- ऐप्स और नोटिफिकेशन > ऐप अनुमतियाँ > कैमरा पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि ज़ूम सूचीबद्ध है और आपके कैमरे तक पहुँचने की अनुमति है।
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अपने कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें
- अपने डिवाइस पर सेटिंग खोलें।
- ऐप्स > कैमरा पर जाएँ।
- ऐप विवरण पेज के निचले भाग में उन्नत पर टैप करें।
- ड्राइवर विवरण पर टैप करें।
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें।
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ज़ूम की वीडियो सेटिंग जाँचें
- ज़ूम खोलें और सेटिंग पर जाएँ।
- वीडियो सेटिंग पर जाएँ।
- ड्रॉपडाउन मेनू से अपना कैमरा चुनें।
- चेक करें कि क्या वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा है; अगर नहीं, तो कैमरा किसी अन्य ऐप द्वारा उपयोग किया जा सकता है।
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अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें
- सभी चल रहे ऐप्स बंद करें।
- पावर बटन दबाकर रखें और रीस्टार्ट पर टैप करें।
- रीस्टार्ट के बाद फिर से ज़ूम के साथ कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें।
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ज़ूम को फिर से इंस्टॉल करें
- सेटिंग ऐप से ज़ूम को अनइंस्टॉल करें।
- Google Play Store से ज़ूम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- ज़ूम इंस्टॉल करें और अपने अकाउंट से साइन इन करें।
अगर आपने सभी कदम पूरे कर लिए हैं और आपका कैमरा अभी भी ज़ूम के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।