Windows पर Zoom कैमरा कार्य न करने पर उसे ठीक कैसे करें
-
Zoom की अनुमतियाँ जाँचें
- अपने Windows डिवाइस पर सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
- गोपनीयता और सुरक्षा और कैमरा पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि Zoom सूचीबद्ध है और उसे आपके कैमरे तक पहुँचने की अनुमति है।
-
अपने कैमरे का ड्राइवर अपडेट करें
- प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें, फिर डिवाइस प्रबंधक चुनें।
- 'कैमरा', 'इमेजिंग डिवाइस' या 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक' अनुभाग का विस्तार करें।
- अपने कैमरे पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर अपडेट करें' चुनें।
- 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
-
Zoom की वीडियो सेटिंग्स जाँचें
- Zoom खोलें और टूल और विकल्प और वीडियो सेटिंग पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा ड्रॉपडाउन मेनू से चुना गया है।
- जाँचें कि क्या वीडियो पूर्वावलोकन दिखाई दे रहा है; यदि नहीं, तो कैमरा किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हो सकता है।
-
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- सभी चल रहे एप्लिकेशन बंद करें।
- प्रारंभ करें और पावर पर जाकर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ के बाद Zoom के साथ कैमरे का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।
-
Zoom को पुनर्स्थापित करें
- नियंत्रण कक्ष या सेटिंग ऐप से Zoom को अनइंस्टॉल करें।
- आधिकारिक वेबसाइट से Zoom का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- Zoom स्थापित करें और अपने खाते से साइन इन करें।
यदि आपने सभी चरणों का पालन किया है और आपका कैमरा अभी भी Zoom के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Microsoft सहायता या किसी पेशेवर तकनीशियन से सहायता लेने पर विचार करें।