Kamera u aplikaciji Messenger ne radi? Kako riješiti problem

Kako riješiti problem s kamerom u Messengeru

Najprije testirajte kameru pri vrhu ove stranice. Ako se ovdje prikazuje vaša slika, kamera radi, a Messengeru treba dopuštenje ili upotrebljava pogrešnu kameru. Ovom provjerom saznat ćete trebate li riješiti problem u Messengeru ili na samom uređaju i izbjeći pokušaje rješenja koja ne mogu pomoći.

Najprije brze provjere

• Meta postupno ukida samostalne aplikacije Messenger za računala. Na računalu je najpouzdaniji način upućivanja videopoziva upotreba Messengera u pregledniku (messenger.com ili facebook.com/messages).
• Kad preglednik tijekom poziva zatraži pristup kameri, kliknite Dopusti. Ako ste prethodno kliknuli Blokiraj, promijenite to klikom na ikonu lijevo od adresne trake.
• Ažurirajte aplikaciju Messenger na telefonu ili tabletu.

Kamera u Messengeru ne radi u sustavu Windows

1. U pregledniku Chrome ili Edge kliknite ikonu postavki web-lokacije lijevo od adresne trake na messenger.com, postavite Kamera na Dopusti, a zatim ponovno učitajte stranicu.
2. Otvorite Postavke › Privatnost i sigurnost › Kamera (u sustavu Windows 10: Postavke › Privatnost › Kamera). Uključite Pristup kameri i Dopusti aplikacijama pristup kameri, a zatim na popisu provjerite je li pristup dopušten vašem pregledniku. Programi instalirani s weba prikazuju se u odjeljku Dopusti aplikacijama za stolna računala pristup kameri, koji također mora biti uključen.
3. Ako još koristite aplikaciju Messenger za računala i ne uspijeva pokrenuti video, prijeđite na verziju u pregledniku.

Kamera u Messengeru ne radi na Macu

1. U pregledniku Safari odaberite Safari › Postavke za messenger.com › Kamera › Dopusti; u pregledniku Chrome kliknite ikonu postavki web-lokacije lijevo od adresne trake.
2. Otvorite Appleov izbornik › Postavke sustava › Privatnost i sigurnost › Kamera i uključite pristup za svoj preglednik (Safari, Chrome ili Firefox). Nakon toga zatvorite preglednik (Safari, Chrome ili Firefox) i ponovno ga otvorite. U sustavu macOS Monterey i starijim verzijama ta se opcija nalazi u odjeljku Postavke sustava › Sigurnost i privatnost › Privatnost › Kamera.

Kamera u Messengeru ne radi na iPhoneu

1. Na iPhoneu otvorite Postavke › Aplikacije › Messenger (u sustavu iOS 17 i starijim verzijama: Postavke › Messenger) i uključite Kamera. Ako na tom zaslonu nema opcije Kamera, Messenger još nije zatražio pristup: pokrenite videopoziv i dodirnite Dopusti.
2. Prisilno zatvorite Messenger i ponovno ga otvorite, a zatim ga ažurirajte u trgovini App Store ako je slika s kamere i dalje crna.

Kamera u Messengeru ne radi na iPadu

1. Na iPadu otvorite Postavke › Aplikacije › Messenger (u sustavu iOS 17 i starijim verzijama: Postavke › Messenger) i uključite Kamera. Ako na tom zaslonu nema opcije Kamera, Messenger još nije zatražio pristup: pokrenite videopoziv i dodirnite Dopusti.
2. Tijekom poziva koristite Messenger preko cijelog zaslona; ponovno pokrenite iPad ako se kamera ne uključi.

Kamera u Messengeru ne radi na Androidu

1. Otvorite Postavke › Aplikacije › Messenger › Dozvole › Kamera i odaberite Dopusti samo tijekom upotrebe aplikacije. U sustavu Android 12 i novijim verzijama dvaput prijeđite prstom prema dolje i provjerite je li pločica Pristup kameri u brzim postavkama uključena.
2. Izbrišite predmemoriju u odjeljku Postavke › Aplikacije › Messenger › Pohrana i predmemorija i ponovno otvorite aplikaciju.