Upute za popravak Messenger kamere koja ne radi na Windowsu
-
Provjerite Messenger dozvole
-
Pritisnite
Windows + I
da biste otvorili Postavke na svom Windows uređaju.
-
Navigirajte na Privatnost i sigurnost > Kamera.
-
Provjerite je li Messenger naveden i ima li dozvolu za pristup vašoj kameri.
-
Ažurirajte drajver kamere
-
Desnim klikom na dugme Start otvorite Upravitelj uređaja.
-
Proširite dio 'Kamere', 'Uređaji za snimanje slika' ili 'Zvuk, video i igraći kontroleri'.
-
Desnim klikom na vašu kameru odaberite 'Ažuriraj drajver'.
-
Odaberite 'Automatski pretraži ažurirani softver drajvera' i slijedite upute na zaslonu.
-
Provjerite postavke videa Messengera
-
Otvorite Messenger i idite na Alati > Postavke > Postavke videa.
-
Provjerite je li vaša kamera odabrana iz padajućeg izbornika.
-
Provjerite se li se prikazuje video pregled; ako ne, kameru možda koristi neka druga aplikacija.
-
Ponovno pokrenite računalo
-
Zatvorite sve pokrenute aplikacije.
-
Ponovno pokrenite računalo tako što ćete ići na Start > Uključivanje/isključivanje > Ponovno pokretanje.
-
Nakon ponovnog pokretanja pokušajte koristiti kameru s Messengerom.
-
Ponovno instalirajte Messenger
-
Deinstalirajte Messenger iz Kontrolne table ili aplikacije Postavke.
-
S preuzmite najnoviju verziju Messengera s službene web stranice.
-
Instalirajte Messenger i prijavite se s vašim nalogom.
Ako ste slijedili sve korake, a vaša kamera i dalje ne radi s Messengerom, razmislite o traženju pomoći Microsoftove podržke ili profesionalnog tehničara.