Uputstva za rješavanje problema s Whatsapp kamerom koja ne radi na Macu
-
Provjerite Whatsapp dozvole
-
Pritisnite
Command + Space
da otvorite Spotlight pretragu na vašem Mac uređaju.
-
Unesite "Podešavanja sistema" i pritisnite Enter.
-
Navigirajte do „Sigurnost i privatnost“ > „Kamera“.
-
Provjerite da li je Whatsapp naveden i da ima dozvolu za pristup vaši kameri.
-
Ažurirajte drajver kamere
-
Kliknite na ikonu Apple u gornjem lijevom kutu ekrana i odaberite „Ovaj Mac“.
-
Kliknite na „Izvještaj o sistemu“.
-
Odaberite „Hardver“ iz bočnog menija.
-
Kliknite na „USB“ u lijevom panelu.
-
Lokatorite kameru na listi uređaja i kliknite na „Informacije“.
-
Ako postoji noviji drajver dostupan, bit ćete obaviješteni. Kliknite na „Ažuriraj“ da biste instalirali najnoviju verziju.
-
Provjerite podešavanja Whatsapp video zapisa
-
Otvorite Whatsapp i idite na „Podešavanja“ > „Video pozivi“.
-
Provjerite da li je vaša kamera odabrana iz padajućeg menija.
-
Provjerite da li se prikazuje video pregled; ako ne, moguće je da druga aplikacija koristi kameru.
-
Zatvorite i ponovo otvorite Whatsapp
-
Kliknite na ikonu Whatsapp u Dock-u i držite je pritisnutom.
-
Odaberite „Zatvori“ iz kontekstnog menija.
-
Otvorite Whatsapp ponovo.
-
Ponovo instalirajte Whatsapp
-
Odjavite se iz Whatsapp-a.
-
Povucite ikonu Whatsapp u koš.
-
Idite na službenu web stranicu Whatsapp-a i preuzmite najnoviju verziju.
-
Instalirajte Whatsapp i prijavite se.
Ako ste pratili sve korake i vaša kamera još uvijek ne radi s Whatsapp-om, razmislite o traženju pomoći od Apple podrške ili profesionalnog tehničara.