Mac: nem működik a kamera? Így javíthatod

Mi a teendő, ha nem működik a kamera Macen?

Kezdje az oldal tetején található kamerateszttel. Ha itt megjelenik a képe, a Mac kamerája működik, és csak az egyik alkalmazásnak van szüksége engedélyre. Ha a teszt sikertelen, kövesse az alábbi lépéseket. Ez az egy ellenőrzés megmutatja, hogy egyetlen alkalmazásban vagy magán az eszközön kell-e megoldani a problémát, így nem kell olyan megoldásokkal próbálkoznia, amelyek nem segíthetnek.

Először végezze el ezeket a gyors ellenőrzéseket

• A beépített kamera melletti zöld fény mindig világít, amikor egy alkalmazás használja a kamerát. Ha már a hívás indítása előtt világít, egy másik alkalmazás használja a kamerát; lépjen ki belőle.
• Ellenőrizze, melyik kamera van kiválasztva: a macOS felajánlhat egy közelben lévő iPhone-t Continuity Camera eszközként, és az alkalmazások átválthatnak arra.
• Külső kamera esetén csatlakoztassa azt közvetlenül a Machez, ne hubon vagy kijelzőn keresztül.

A kamerához való hozzáférés engedélyezése macOS-ben

1. Nyissa meg az Apple menü › Rendszerbeállítások › Adatvédelem és biztonság › Kamera menüpontot, és kapcsolja be a hozzáférést minden olyan alkalmazásnál, amelynek használnia kell a kamerát, beleértve a böngészőt is.
2. A kapcsoló átállítása után lépjen ki az alkalmazásból, majd nyissa meg újra.
3. A macOS Monterey és korábbi verziók esetén a lista a Rendszerbeállítások › Biztonság és adatvédelem › Adatvédelem › Kamera menüpontban található.

A Képernyőidő és az eszközkezelés korlátozásainak ellenőrzése

1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások › Képernyőidő › Tartalom és adatvédelem menüpontot, és győződjön meg arról, hogy a kamera használata engedélyezett.
2. Munkahelyi vagy iskolai Macen egy eszközkezelési profil is letilthatja a kamerát; forduljon az informatikai részleghez.

Újraindítás és frissítés

1. Indítsa újra a Macet. A beépített kamerának nincs külön illesztőprogramja, ezért az újraindítás a legtöbb lefagyást megszünteti.
2. Telepítse a frissítéseket a Rendszerbeállítások › Általános › Szoftverfrissítés menüpontban.
3. Intel-alapú Maceken az SMC alaphelyzetbe állítása segíthet, ha a rendszer nem észleli a kamerát. Apple chipes Maceken erre nincs szükség; az újraindítás ugyanilyen hatással jár.
4. Ha ezek után a kamera továbbra sem jelenik meg a FaceTime és a Photo Booth alkalmazásban, forduljon az Apple támogatásához: valószínűleg hardverhiba áll fenn.

A kamera nem működik egy alkalmazásban Macen

Ha az ezen az oldalon található teszt működik, de egy alkalmazásban nem működik a kamera, az adott alkalmazásban kell megoldani a problémát:

Skype

A Skype már nem működik; használja helyette a Microsoft Teams (ingyenes) alkalmazást ugyanazzal a fiókkal.

Messenger

Indítson hívásokat a messenger.com oldalon, és engedélyezze az oldal számára a kamera használatát a böngészőben.

FaceTime

Válassza ki a kamerát a FaceTime Videó menüjében, és ellenőrizze a Képernyőidő korlátozásait.

WhatsApp

Kapcsolja be a WhatsApp hozzáférését az Adatvédelem és biztonság › Kamera menüpontban, majd indítsa újra az alkalmazást.

Hangouts

Használja a Google Meet szolgáltatást a meet.google.com oldalon, és engedélyezze az oldal számára a kamera használatát.

Google Duo

A Duo mostantól Google Meet; használja a meet.google.com oldalt a böngészőben.

Viber

Kapcsolja be a Viber hozzáférését az Adatvédelem és biztonság › Kamera menüpontban, és válassza ki a kamerát a Beállítások › Hang és videó menüpontban.

WeChat

Kapcsolja be a WeChat hozzáférését az Adatvédelem és biztonság › Kamera menüpontban, majd indítsa újra az alkalmazást.

Microsoft Teams

Kapcsolja be a Microsoft Teams hozzáférését az Adatvédelem és biztonság › Kamera menüpontban, majd lépjen ki a Teams alkalmazásból, és nyissa meg újra.

Zoom

Kapcsolja be a zoom.us hozzáférését az Adatvédelem és biztonság › Kamera menüpontban, és válassza ki a kamerát a Zoom beállításaiban.