Skype kamera nem működik Androidon – útmutató a probléma megoldásához
-
A Skype engedélyeinek ellenőrzése
- Nyomja meg a
Windows + I
gombot a Beállítások megnyitásához Android-eszközén.
- Lépjen az Adatvédelem és biztonság > Kamera elemre.
- Ellenőrizze, hogy a Skype fel van-e sorolva, és engedélyezve van-e a kamerához való hozzáférés.
-
A kamera illesztőprogramjának frissítése
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, majd válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
- Bontsa ki a „Kamerák”, „Képalkotó eszközök” vagy a „Hang-, video- és játékvezérlők” szakaszt.
- Kattintson jobb gombbal a kamerára, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
- Válassza az „Illesztőprogramok automatikus keresése” lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
A Skype videóbeállításainak ellenőrzése
- Nyissa meg a Skype-ot, és lépjen az Eszközök > Beállítások > Videóbeállítások elemre.
- Győződjön meg arról, hogy a kamera ki van választva a legördülő menüből.
- Ellenőrizze, hogy megjelenik-e a videóelőnézet. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy a kamerát egy másik alkalmazás használja.
-
Számítógép újraindítása
- Zárjon be minden futó alkalmazást.
- Indítsa újra a számítógépet a Start > Bekapcsolás > Újraindítás paranccsal.
- Próbálja újra használni a kamerát a Skype-pal az újraindítás után.
-
Skype újratelepítése
- Távolítsa el a Skype-ot a Vezérlőpultból vagy a Beállítások alkalmazásból.
- Töltse le a Skype legújabb verzióját a hivatalos webhelyről.
- Telepítse a Skype-ot, és jelentkezzen be a fiókjával.
Ha követte az összes lépést, és a kamera továbbra sem működik a Skype-pal, fontolja meg, hogy forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához vagy szakképzett technikushoz.