Teams kamera nem működik Android eszközön
-
Ellenőrizze a Teams engedélyeit
- Nyomja meg a
Windows + I
billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához Android-eszközén.
- Lépjen az Adatvédelem és biztonság > Kamera menüpontra.
- Győződjön meg arról, hogy a Teams szerepel a listán, és engedélyezve van a kamerához való hozzáférés.
-
Frissítse a kamera illesztőprogramját
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Start gombot, majd válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
- Bontsa ki a „Kamerák”, „Képalkotó eszközök” vagy a „Hang-, video- és játékvezérlők” elemet.
- Kattintson a jobb gombbal a kamerára, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
- A rendszer automatikusan rákeres a frissített illesztőprogramokra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
Ellenőrizze a Teams videobeállításait
- Nyissa meg a Teams alkalmazást, majd lépjen az Eszközök > Beállítások > Videóbeállítások menüpontra.
- Győződjön meg arról, hogy a kamerája ki van választva a legördülő menüből.
- Ellenőrizze, hogy a videóelőnézet megjelenik-e; ha nem, előfordulhat, hogy a kamerát egy másik alkalmazás használja.
-
Indítsa újra az eszközét
- Zárjon be minden futó alkalmazást.
- Indítsa újra az eszközt a Start > Bekapcsolás > Újraindítás útvonalon.
- Próbálkozzon újra a kamera használatával a Teams alkalmazásban az újraindítás után.
-
Telepítse újra a Teams alkalmazást
- Távolítsa el a Teams alkalmazást a Vezérlőpultból vagy a Beállítások alkalmazásból.
- Töltse le a Teams legújabb verzióját a hivatalos webhelyről.
- Telepítse a Teams alkalmazást, és jelentkezzen be a fiókjába.
Ha követte az összes lépést, és a kamerája továbbra sem működik a Teams alkalmazásban, fontolja meg a Microsoft támogatásától vagy egy szakembertől való segítség kérését.