WeChat kamera nem működik Windows alatt
-
A WeChat engedélyeinek ellenőrzése
- Nyomja le a
Windows + I
billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához a Windows rendszeren.
- Lépjen az Adatvédelem és biztonság > Kamera menüpontra.
- Ellenőrizze, hogy a WeChat fel van-e sorolva, és engedélyezve van-e a kamerához való hozzáférése.
-
A kamera illesztőprogramjának frissítése
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, majd válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
- Bontsa ki a „Kamerák”, „Képalkotó eszközök” vagy „Hang-, video- és játékvezérlők” részt.
- Kattintson a jobb gombbal a kamerára, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
- Válassza az „Illesztőprogramok automatikus keresése” lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
A WeChat videóbeállításainak ellenőrzése
- Nyissa meg a Wechatet, és lépjen az Eszközök > Beállítások > Videóbeállítások menüpontra.
- Győződjön meg róla, hogy a kamera ki van választva a legördülő menüből.
- Ellenőrizze, hogy megjelenik-e a videó előnézete; ha nem, akkor előfordulhat, hogy egy másik alkalmazás használja a kamerát.
-
A számítógép újraindítása
- Zárjon be minden futó alkalmazást.
- Indítsa újra a számítógépet a Start > Kapcsoló > Újraindítás menüponttal.
- Próbálja újra használni a kamerát a WeChat alkalmazással az újraindítás után.
-
WeChat újratelepítése
- Távolítsa el a WeChat alkalmazást a Vezérlőpulton vagy a Beállítások alkalmazásban.
- Töltse le a WeChat legújabb verzióját a hivatalos weboldalról.
- Telepítse a WeChat alkalmazást, és jelentkezzen be a fiókjába.
Ha követte az összes lépést, és a kamerája még mindig nem működik a WeChat alkalmazással, fontolja meg, hogy segítséget kér a Microsoft ügyfélszolgálatától vagy egy szakképzett technikustól.