WhatsApp kamera nem működik Androidon
-
Ellenőrizze a WhatsApp engedélyeit
- Nyomja meg a
Windows + I
billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához Android-eszközén.
- Lépjen az Alkalmazások és értesítések > Engedélyek > Kamera menüpontra.
- Győződjön meg róla, hogy a WhatsApp szerepel a listán, és engedélyezve van a kamerához való hozzáférése.
-
Frissítse a kamera illesztőprogramját
- Nyomja meg hosszan a kamera alkalmazás ikonját a kezdőképernyőn.
- Válassza az Alkalmazásinformációk lehetőséget.
- Érintse meg a Három pont (⋮) ikont, majd válassza a Frissítés lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram frissítéséhez.
-
Ellenőrizze a WhatsApp videóbeállításait
- Nyissa meg a WhatsApp alkalmazást, majd koppintson a További lehetőségek (⋮) > Beállítások > Kamerák menüpontra.
- Győződjön meg róla, hogy a kamera ki van választva a legördülő menüből.
- Ellenőrizze, hogy megjelenik-e a videoelőnézet; ha nem, akkor előfordulhat, hogy a kamerát egy másik alkalmazás használja.
-
Indítsa újra Android készülékét
- Zárjon be minden futó alkalmazást.
- Indítsa újra Android készülékét a Beállítások > Rendszer > Újraindítás menüpont használatával.
- Próbálja meg újraindítás után használni a kamerát a WhatsApp alkalmazásban.
-
Telepítse újra a WhatsApp alkalmazást
- Távolítsa el a WhatsApp alkalmazást a Beállítások > Alkalmazások és értesítések menüpontból.
- Töltse le a WhatsApp legújabb verzióját a Google Play Áruházból.
- Telepítse a WhatsApp alkalmazást, és jelentkezzen be fiókjával.
Ha elvégezte az összes lépést, és a kamera továbbra sem működik a WhatsApp alkalmazásban, fontolja meg a segítségkérés lehetőségét a WhatsApp ügyfélszolgálatától vagy egy szakértő technikustól.