WhatsApp kamera nem műkődik Windows rendszerben
-
Ellenőrizze a WhatsApp engedélyeit
- Nyomja meg a
Windows + I
billentyûkombinációt a Beállítások megnyitásához a Windows eszközén.
- Lépjen a Titkosság és biztonság > Kamera menüpontra.
- Ellenőrizze, hogy a WhatsApp szerepel-e a listában, és engedélyezve van-e a kamerához való hozzáférése.
-
Frissítse a kamera illesztőprogramját
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra, majd válassza az Eszkézkezelõ lehetőséget.
- Bontsa ki a 'Kamerák', 'Képlemező eszközök' vagy 'Hang-, video- és játékvezérlők' szakaszt.
- Kattintson jobb gombbal a kamerára, és válassza az 'Illesztőprogram frissítése' lehetőséget.
- Válassza az 'Automatikusan keresni frissített illesztőprogram-szoftvert' lehetőséget, és kövesse a képernyõn megjelenő utasításokat.
-
Ellenőrizze a WhatsApp videóbeállításait
- Nyissa meg a WhatsAppot, és lépjen az Eszközök > Beállítások > Videóbeállítások menüpontra.
- Gyõződjönjén meg róla, hogy a kamera ki van választva a legördûlő menübõl.
- Ellenőrizze, hogy a videó előnézet megjelenik-e; ha nem, akkor lehet, hogy a kamerát másik alkalmazás használja.
-
Indítsa jra a számítógépet
- Zárja be az összes futó alkalmazást.
- Indítsa jra a számítógépet a Start > Bekapcsolgomb > Újraindítás lépésekkel.
- Az újraindítás után próbálja meg újra használni a kamerát a WhatsAppban.
-
Telepítse újra a WhatsAppot
- Távolítsa el a WhatsAppot a Vezérlõpultról vagy a Beállítások alkalmazásból.
- Töltse le a WhatsApp legújabb verzióját a hivatalos webhelyrõl.
- Telepítse a WhatsAppot, és jelentkezzen be a fiókjával.
Ha végigkövette az összes lépést, és a kamera továbbra sem müködik a WhatsAppban, fontolja meg, hogy forduljon a Microsoft támogatásához vagy egy szakemberhez.