Zoom kamera nem működik iPhone-on
-
Zoom engedélyek ellenőrzése
- Nyomja meg a beállítások eléréséhez a
Windows + I
billentyűkombinációt iPhone készülékén.
- Lépjen az Adatvédelem és biztonság > Kamera menüpontra.
- Ellenőrizze, hogy a Zoom szerepel-e a listán, és engedélyezve van-e a kamera eléréséhez.
-
Kamera-illesztőprogram frissítése
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
- Bontsa ki a "Kamerák", "Képalkotó eszközök" vagy a "Hang-, video- és játékvezérlők" szakaszt.
- Kattintson a jobb gombbal a kamerára, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.
- Válassza a "Frissített illesztőprogram szoftverének automatikus keresése" lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
Zoom videobeállításainak ellenőrzése
- Nyissa meg a Zoom alkalmazást, és lépjen az Eszközök > Beállítások > Videóbeállítások menüpontra.
- Győződjön meg arról, hogy a kamerája ki van választva a legördülő menüből.
- Ellenőrizze, hogy látható-e a videó előnézete; ha nem, akkor előfordulhat, hogy a kamerát egy másik alkalmazás használja.
-
iPhone újraindítása
- Zárjon be minden futó alkalmazást.
- Indítsa újra az iPhone készüléket a Beállítások > Általános > Leállítás menüpont segítségével.
- Próbálja újra használni a kamerát a Zoom alkalmazásban az újraindítás után.
-
Zoom újratelepítése
- Távolítsa el a Zoom alkalmazást a Beállítások vagy a Fájlok alkalmazásból.
- Töltse le a Zoom legújabb verzióját a hivatalos webhelyről.
- Telepítse a Zoom alkalmazást, és jelentkezzen be fiókjával.
Ha követte az összes lépést, és a kamerája még mindig nem működik a Zoom alkalmazásban, fontolja meg a segítségnyújtást az Apple ügyfélszolgálatától vagy egy szakképzett technikustól.