FaceTime-ում տեսախցիկը չի՞ աշխատում․ ինչպես շտկել

Ախտորոշեք և լուծեք FaceTime տեսախցիկի խնդիրները մեր համապարփակ անսարքությունների վերացման ուղեցույցի և տեսախցիկի առցանց փորձարկման գործիքի միջոցով

Թարմացվել է 8 նոյեմբերի, 2026 թ.

Ինչպես շտկել FaceTime-ի տեսախցիկի չաշխատելու խնդիրը

Սկսեք այս էջի վերևում գտնվող տեսախցիկի ստուգումից։ Եթե այստեղ երևում է ձեր պատկերը, տեսախցիկն աշխատում է, իսկ FaceTime-ն անջատված է, սահմանափակված է կամ ընտրված է մեկ այլ տեսախցիկ։ Այս մեկ ստուգումը կօգնի հասկանալ՝ պետք է շտկել FaceTime-ը, թե սարքը, և կխնայի այն շտկումները փորձելուց, որոնք չեն կարող օգնել։

Նախ կատարեք արագ ստուգումները

  • FaceTime-ն աշխատում է միայն Apple սարքերում։ Android կամ Windows օգտագործողները կարող են FaceTime-ի զանգին միանալ իրենց դիտարկիչում բացված հղմամբ, բայց չեն կարող իրենք զանգ սկսել։
  • Համոզվեք, որ FaceTime-ը միացված է, և մուտք եք գործել ձեր Apple Account-ով։
  • Ստուգեք՝ արդյոք ամսաթիվն ու ժամը կարգավորված են ավտոմատ։ Սխալ կարգավորումները կարող են խանգարել FaceTime-ին միանալուն։

Mac-ում FaceTime-ի տեսախցիկը չի աշխատում

  1. Բացեք FaceTime-ը, ցանկի տողում սեղմեք Video ցանկը և ընտրեք ուզած տեսախցիկը (ներկառուցված, արտաքին կամ Continuity Camera)։
  2. Ստուգեք System Settings › Screen Time › Content & Privacy › App Store, Media, Web & Games / Apps բաժինը․ Camera-ն ու FaceTime-ը պետք է թույլատրված լինեն։
  3. Եթե FaceTime-ը ցուցադրում է «Միացված տեսախցիկ չկա» հաղորդագրությունը, փակեք բոլոր հավելվածները, ապա վերագործարկեք Mac-ը։ Intel պրոցեսորով Mac-երում SMC-ի վերակայումը կարող է վերականգնել չհայտնաբերվող տեսախցիկի աշխատանքը։

iPhone-ում FaceTime-ի տեսախցիկը չի աշխատում

  1. Բացեք Settings › Apps › FaceTime (iOS 17 և ավելի հին տարբերակներում՝ Settings › FaceTime) և համոզվեք, որ FaceTime-ը միացված է։
  2. Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features բաժնում միացրեք Camera-ն և FaceTime-ը։
  3. Զանգի ընթացքում հպեք էկրանին՝ կառավարման կոճակները ցուցադրելու համար, և համոզվեք, որ տեսախցիկի կոճակը գծով նշված չէ։

iPad-ում FaceTime-ի տեսախցիկը չի աշխատում

  1. Միացրեք FaceTime-ը Settings › Apps › FaceTime բաժնում և ստուգեք Screen Time-ի սահմանափակումները, ինչպես iPhone-ում։
  2. Եթե օգտագործում եք Center Stage, հպեք էկրանին և բացեք տեսանյութի էֆեկտների կառավարումը՝ գործառույթն անջատելու և կրկին միացնելու համար։ Center Stage-ի սառած կադրը կարող է տպավորություն ստեղծել, թե տեսախցիկն է սառել։

FaceTime ուղեցույցներ՝ ձեր տեսախցիկը չաշխատելու համար

FaceTime հետ տեսախցիկի հետ խնդիրներ ունենալը կարող է խաթարել ձեր վիդեոկոնֆերանսներն ու հանդիպումները: Մեր մասնագիտացված ուղեցույցները նախատեսված են օգնելու ձեզ նավարկելու և լուծելու տեսախցիկի այս խնդիրները՝ ապահովելով, որ ձեր հաղորդակցությունն անխափան է ցանկացած սարքի վրա: Անկախ նրանից՝ դուք օգտագործում եք սմարթֆոն, պլանշետ կամ համակարգիչ, անսարքությունների վերացման մեր նպատակային քայլերը կօգնեն ձեզ վերականգնել ձեր տեսախցիկի ճիշտ աշխատանքը: Մանրամասն լուծումների համար ընտրեք ձեր սարքին համապատասխանող ուղեցույցը:

FaceTime տեսախցիկի անսարքությունների վերացման մեր ուղեցույցները հասանելի են հետևյալ սարքերի համար.