Cara Memperbaiki Kamera Hangouts yang Tidak Berfungsi di Windows
-
Periksa Izin Hangouts
- Tekan
Windows + I
untuk membuka Pengaturan di perangkat Windows Anda.
- Arahkan ke Privasi & Keamanan > Kamera.
- Pastikan Hangouts terdaftar dan diizinkan untuk mengakses kamera Anda.
-
Perbarui Driver Kamera Anda
- Klik kanan tombol Mulai, lalu pilih Pengelola Perangkat.
- Luaskan bagian 'Kamera', 'Perangkat pencitraan' atau 'Kontroler suara, video dan game'.
- Klik kanan kamera Anda dan pilih 'Perbarui driver'.
- Pilih 'Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis' dan ikuti petunjuk di layar.
-
Periksa Pengaturan Video Hangouts
- Buka Hangouts dan buka Alat > Opsi > Pengaturan video.
- Pastikan kamera Anda dipilih dari menu tarik-turun.
- Periksa apakah pratinjau video ditampilkan; jika tidak, kamera mungkin sedang digunakan oleh aplikasi lain.
-
Mulai Ulang Komputer Anda
- Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
- Restart komputer Anda dengan masuk ke Mulai > Daya > Restart.
- Coba gunakan kamera dengan Hangouts lagi setelah restart.
-
Instal Ulang Hangouts
- Hapus instalan Hangouts dari Panel Kontrol atau aplikasi Pengaturan.
- Unduh Hangouts versi terbaru dari situs web resmi.
- Instal Hangouts dan masuk dengan akun Anda.
Jika Anda telah mengikuti semua langkah dan kamera Anda masih tidak berfungsi dengan Hangouts, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari Dukungan Microsoft atau teknisi profesional.