Cara Memperbaiki Kamera Messenger yang Tidak Berfungsi di Windows
-
Periksa Izin Messenger
- Tekan
Windows + I
untuk membuka Pengaturan pada perangkat Windows Anda.
- Arahkan ke Privasi & Keamanan > Kamera.
- Pastikan Messenger terdaftar dan diberi akses ke kamera Anda.
-
Perbarui Driver Kamera Anda
- Klik kanan tombol Start, lalu pilih Pengelola Perangkat.
- Perluas bagian 'Kamera', 'Perangkat pencitraan' atau 'Pengontrol suara, video, dan game'.
- Klik kanan kamera Anda dan pilih 'Perbarui driver'.
- Pilih 'Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui' dan ikuti instruksi di layar.
-
Periksa Pengaturan Video Messenger
- Buka Messenger dan masuk ke Alat > Opsi > Pengaturan Video.
- Pastikan kamera Anda dipilih dari menu tarik-turun.
- Periksa apakah pratinjau video ditampilkan; jika tidak, kamera mungkin sedang digunakan oleh aplikasi lain.
-
Restart Komputer Anda
- Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
- Restart komputer Anda dengan masuk ke Start > Daya > Restart.
- Coba gunakan kamera dengan Messenger lagi setelah restart.
-
Instal Ulang Messenger
- Copot pemasangan Messenger dari Panel Kontrol atau aplikasi Pengaturan.
- Unduh Messenger versi terbaru dari situs web resmi.
- Instal Messenger dan masuk dengan akun Anda.
Jika Anda telah mengikuti semua langkah dan kamera Anda masih tidak berfungsi dengan Messenger, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari Dukungan Microsoft atau teknisi profesional.