Kamera Teams tidak berfungsi di Mac ? Panduan Perbaikan dan Pemecahan Masalah Utama 2024

Kamera Teams Tidak Berfungsi Di Mac ? Panduan Perbaikan Dan Pemecahan Masalah Utama 2024

Diagnosis dan selesaikan masalah kamera Teams di Mac dengan panduan pemecahan masalah komprehensif dan alat pengujian kamera online kami

Diperbarui pada 17 Januari 2024

Cara Memperbaiki Kamera Tim yang Tidak Berfungsi di Mac

  1. Periksa Izin Tim
    • Tekan Command + Spasi untuk membuka Spotlight di Mac Anda.
    • Ketik “Pengaturan Keamanan & Privasi” dan tekan Enter.
    • Navigasikan ke tab “Privasi” dan pilih “Kamera”.
    • Pastikan Tim dicentang dan diizinkan mengakses kamera Anda.
  2. Perbarui Driver Kamera Anda
    • Klik logo Apple di pojok kiri atas layar Anda dan pilih “Tentang Mac Ini”.
    • Klik tab “Laporan Sistem” dan pilih “Kamera” dari panel kiri.
    • Di bawah bagian “Informasi Perangkat Keras”, cari nama kamera Anda.
    • Buka situs web produsen kamera Anda dan cari pembaruan driver untuk model kamera Anda.
    • Unduh dan instal pembaruan driver sesuai petunjuk di situs web produsen.
  3. Periksa Pengaturan Video Tim
    • Buka Tim dan klik ikon profil Anda di pojok kanan atas.
    • Pilih “Pengaturan” dari menu.
    • Navigasikan ke tab “Perangkat” dan pilih “Kamera”.
    • Pastikan kamera Anda dipilih dari menu dropdown.
    • Periksa apakah pratinjau video ditampilkan; jika tidak, kamera mungkin sedang digunakan oleh aplikasi lain.
  4. Nyalakan Ulang Mac Anda
    • Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
    • Nyalakan ulang Mac Anda dengan masuk ke menu Apple dan memilih “Mulai Ulang”.
    • Coba gunakan kamera dengan Tim lagi setelah restart.
  5. Instal Ulang Tim
    • Keluar dari Tim dan tutup aplikasi sepenuhnya.
    • Buka Finder dan navigasikan ke folder “Aplikasi”.
    • Seret ikon Tim ke Sampah.
    • Buka situs web resmi Tim dan unduh versi terbaru aplikasi.
    • Instal Tim dan masuk dengan akun Anda.

Jika Anda telah mengikuti semua langkah dan kamera Anda masih tidak berfungsi dengan Tim, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari Dukungan Apple atau teknisi profesional.