Cara Memperbaiki Kamera Teams Tidak Berfungsi di Windows
-
Periksa Izin Teams
- Tekan
Windows + I
secara bersamaan pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan pada perangkat Windows.
- Navigasikan ke Privasi & Keamanan > Kamera.
- Pastikan Teams tercantum dan diizinkan untuk mengakses kamera Anda.
-
Perbarui Driver Kamera
- Klik kanan tombol Mulai, lalu pilih Pengelola Perangkat.
- Perluas bagian 'Kamera', 'Kamera pencitraan', atau 'Pengontrol suara, video, dan game'.
- Klik kanan kamera Anda dan pilih 'Perbarui driver'.
- Pilih 'Cari secara otomatis perangkat lunak driver yang diperbarui' lalu ikuti petunjuk di layar.
-
Periksa Pengaturan Kamera Teams
- Buka Teams dan buka Alat > Opsi > Pengaturan Kamera.
- Pastikan kamera Anda dipilih dari menu tarik-turun.
- Periksa apakah pratinjau video ditampilkan; jika tidak, kamera mungkin sedang digunakan oleh aplikasi lain.
-
Restart Komputer
- Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
- Restart komputer Anda dengan membuka Mulai > Daya > Restart.
- Coba gunakan kamera dengan Teams lagi setelah dimulai ulang.
-
Instal Ulang Teams
- Copot Teams dari Panel Kontrol atau aplikasi Pengaturan.
- Unduh Teams versi terbaru dari situs web resmi.
- Instal Teams dan masuk menggunakan akun Anda.
Jika Anda sudah mengikuti semua langkah ini dan kamera masih tidak berfungsi dengan Teams, pertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Microsoft atau teknisi profesional.