Kamera WeChat tidak berfungsi? Cara mengatasinya

Diagnosis dan selesaikan masalah kamera WeChat dengan panduan pemecahan masalah komprehensif dan alat pengujian kamera online kami

Diperbarui pada 8 November 2026

Cara mengatasi kamera WeChat yang tidak berfungsi

Mulailah dengan tes kamera di bagian atas halaman ini. Jika gambar Anda muncul di sini, berarti kamera berfungsi dan WeChat memerlukan izin. Pemeriksaan ini membantu Anda mengetahui apakah yang perlu diperbaiki adalah WeChat atau perangkatnya, sehingga Anda tidak perlu mencoba solusi yang tidak akan membantu.

Pemeriksaan awal

  • Perbarui WeChat di ponsel dan komputer Anda; panggilan video di komputer menggunakan aplikasi desktop WeChat.
  • Tutup aplikasi lain yang menggunakan kamera sebelum memulai panggilan video WeChat.

Kamera WeChat tidak berfungsi di Windows

  1. Buka Pengaturan › Privasi & keamanan › Kamera (di Windows 10: Pengaturan › Privasi › Kamera). Aktifkan Akses kamera dan Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda, lalu pastikan WeChat diizinkan dalam daftar. Program yang diinstal dari web muncul di bawah Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda, yang juga harus diaktifkan.
  2. Keluar sepenuhnya dari WeChat melalui baki sistem, lalu buka kembali setelah mengubah izin.
  3. Beberapa program antivirus memiliki perlindungan webcam sendiri yang memblokir aplikasi tidak dikenal; jika Anda menggunakannya, izinkan WeChat di sana.

Kamera WeChat tidak berfungsi di Mac

  1. Buka menu Apple › Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan › Kamera, lalu aktifkan WeChat. Setelah itu, keluar dari WeChat dan buka kembali. Di macOS Monterey dan versi sebelumnya, tombolnya berada di Preferensi Sistem › Keamanan & Privasi › Privasi › Kamera.
  2. Keluar dari WeChat dengan Cmd+Q, lalu buka kembali.

Kamera WeChat tidak berfungsi di iPhone

  1. Di iPhone, buka Pengaturan › App › WeChat (di iOS 17 dan versi sebelumnya: Pengaturan › WeChat), lalu aktifkan Kamera. Jika Kamera tidak ada di layar tersebut, berarti WeChat belum pernah meminta akses: mulai panggilan video sekali dan ketuk Izinkan.
  2. Pastikan Kamera diizinkan dalam pembatasan Durasi Layar.

Kamera WeChat tidak berfungsi di iPad

  1. Di iPad, buka Pengaturan › App › WeChat (di iOS 17 dan versi sebelumnya: Pengaturan › WeChat), lalu aktifkan Kamera. Jika Kamera tidak ada di layar tersebut, berarti WeChat belum pernah meminta akses: mulai panggilan video sekali dan ketuk Izinkan.
  2. Mulai ulang iPad jika kamera tetap hitam di setiap aplikasi.

Kamera WeChat tidak berfungsi di Android

  1. Buka Setelan › Aplikasi › WeChat › Izin › Kamera dan pilih Izinkan hanya saat aplikasi digunakan. Di Android 12 dan versi lebih baru, usap ke bawah dua kali dan pastikan tombol Akses kamera di Setelan Cepat tidak dinonaktifkan.
  2. Beberapa produsen ponsel menambahkan tombol "mulai otomatis" atau "aktivitas latar belakang"; aktifkan untuk WeChat agar panggilan tidak terputus.

Panduan WeChat untuk memperbaiki kamera Anda tidak berfungsi

Mengalami masalah kamera dengan WeChat dapat mengganggu konferensi video dan rapat Anda. Panduan khusus kami dirancang untuk membantu Anda menavigasi dan mengatasi masalah kamera ini, memastikan komunikasi Anda lancar di perangkat apa pun. Baik Anda menggunakan ponsel cerdas, tablet, atau komputer, langkah pemecahan masalah yang kami targetkan akan membantu Anda mengembalikan kamera agar berfungsi dengan baik. Pilih panduan yang cocok dengan perangkat Anda untuk solusi terperinci.

Panduan pemecahan masalah kamera WeChat kami tersedia untuk perangkat berikut: