La Fotocamera Google Duo Non Funziona Su Mac ? Guida Definitiva Alle Correzioni E Alla Risoluzione Dei Problemi 2024

Riparare la mancata funzione della videocamera di Duo su Mac

1. Controllare le autorizzazioni di Duo
   • Fare clic sul menu  e selezionare Preferenze di Sistema.
   • Fare clic su Sicurezza e Privacy, quindi su Privacy.
   • Selezionare Fotocamera nella barra laterale.
   • Assicurarsi che Duo sia presente nell'elenco e che sia consentito l'accesso alla videocamera.
2. Aggiornare il driver della videocamera
   • Fare clic sul menu  e selezionare Informazioni su questo Mac.
   • Fare clic su Resoconto di sistema, quindi su Hardware.
   • Selezionare Fotocamera dal menu a discesa Rapporti.
   • Verificare la versione del driver della videocamera.
   • Se è disponibile una versione più recente, scaricarla e installarla.
3. Controllare le impostazioni video di Duo
   • Aprire Duo.
   • Fare clic sul menu Duo e selezionare Preferenze.
   • Fare clic sulla scheda Video.
   • Assicurarsi che la videocamera corretta sia selezionata dal menu a discesa.
   • Verificare se l'anteprima video viene visualizzata; in caso contrario, la videocamera potrebbe essere utilizzata da un'altra applicazione.
4. Riavviare il Mac
   • Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.
   • Fare clic sul menu  e selezionare Riavvia.
   • Provare nuovamente a utilizzare la videocamera con Duo dopo il riavvio.
5. Reinstallare Duo
   • Disinstallare Duo trascinando l'icona nell'applicazione Cestino.
   • Scaricare l'ultima versione di Duo dal sito web ufficiale.
   • Installare Duo e accedere con il proprio account.

Se sono stati seguiti tutti i passaggi e la videocamera continua a non funzionare con Duo, provare a chiedere assistenza all'Assistenza Apple o a un tecnico qualificato.