La Fotocamera Google Duo Non Funziona Su Windows ? Guida Definitiva Alle Correzioni E Alla Risoluzione Dei Problemi 2025

Come risolvere il problema della mancata funzionalità della doppia fotocamera su Windows

1. Controllare le autorizzazioni della doppia fotocamera
   • Premere Windows + I per aprire le Impostazioni sul dispositivo Windows.
   • Navigare in Privacy e Sicurezza > Fotocamera.
   • Assicurarsi che la doppia fotocamera sia elencata e che sia autorizzata ad accedere alla fotocamera.
2. Aggiornare il driver della fotocamera
   • Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start, quindi selezionare Gestione dispositivi.
   • Espandere la sezione "Fotocamere", "Dispositivi di acquisizione immagini" o "Controller audio, video e giochi".
   • Fare clic con il tasto destro del mouse sulla fotocamera e selezionare "Aggiorna driver".
   • Scegliere "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato" e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3. Controllare le impostazioni video della doppia fotocamera
   • Aprire la doppia fotocamera e accedere a Strumenti > Opzioni > Impostazioni video.
   • Accertarsi che la fotocamera sia selezionata dal menu a discesa.
   • Verificare se l'anteprima video viene visualizzata; in caso contrario, la fotocamera potrebbe essere in uso da un'altra applicazione.
4. Riavviare il computer
   • Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.
   • Riavviare il computer accedendo a Start > Alimentazione > Riavvia.
   • Provare nuovamente a utilizzare la fotocamera con la doppia fotocamera dopo il riavvio.
5. Reinstallare la doppia fotocamera
   • Disinstallare la doppia fotocamera dal Pannello di controllo o dall'app Impostazioni.
   • Scaricare la versione più recente della doppia fotocamera dal sito ufficiale.
   • Installare la doppia fotocamera e accedere con l'account.

Se sono state seguite tutte le fasi e la fotocamera continua a non funzionare con la doppia fotocamera, si consiglia di chiedere assistenza all'assistenza Microsoft o a un tecnico professionista.