Come risolvere il problema della fotocamera di Hangouts che non funziona su Android
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Controlla le autorizzazioni di Hangouts
- Premi
Impostazioni
sul tuo dispositivo Android.
- Vai su Privacy e sicurezza > Fotocamera.
- Assicurati che Hangouts sia nell'elenco e che abbia l'autorizzazione per accedere alla tua fotocamera.
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Aggiorna il driver della fotocamera
- Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Vai su App e notifiche > Tutte le app.
- Scorri verso il basso e tocca l'app Fotocamera.
- Tocca Archiviazione e cache.
- Tocca Svuota cache.
- Riavvia il tuo dispositivo Android.
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Controlla le impostazioni video di Hangouts
- Apri Hangouts e vai su Impostazioni > Video.
- Assicurati che la tua fotocamera sia selezionata dal menu a discesa.
- Controlla se l'anteprima video viene visualizzata; in caso contrario, la fotocamera potrebbe essere in uso da un'altra applicazione.
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Riavvia il tuo dispositivo Android
- Chiudi tutte le app in esecuzione.
- Riavvia il tuo dispositivo Android tenendo premuto il pulsante di accensione e toccando Riavvia.
- Dopo il riavvio, prova di nuovo a utilizzare la fotocamera con Hangouts.
Se hai seguito tutti i passaggi e la tua fotocamera continua a non funzionare con Hangouts, considera la possibilità di chiedere assistenza a Google o a un tecnico professionista.