La fotocamera Hangouts non funziona su Windows ? Guida definitiva alle correzioni e alla risoluzione dei problemi 2024

La Fotocamera Hangouts Non Funziona Su Windows ? Guida Definitiva Alle Correzioni E Alla Risoluzione Dei Problemi 2024

Diagnostica e risolvi i problemi della fotocamera Hangouts su Windows con la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi e lo strumento di test della fotocamera online

Aggiornato il 7 gennaio 2024

Come risolvere il problema della webcam non funzionante su Hangouts in Windows

  1. Controlla le autorizzazioni di Hangouts
    • Premi Windows + I per aprire le Impostazioni del tuo PC.
    • Vai su Privacy e sicurezza > Telecamera.
    • Verifica che Hangouts sia elencato e che abbia l'autorizzazione ad accedere alla tua telecamera.
  2. Aggiorna il driver della webcam
    • Fai clic destro sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.
    • Espandi la sezione 'Telecamere', 'Dispositivi di imaging' o 'Controller audio, video e giochi'.
    • Fai clic destro sulla tua webcam e seleziona 'Aggiorna driver'.
    • Scegli 'Cerca automaticamente un driver aggiornato' e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  3. Controlla le impostazioni video di Hangouts
    • Apri Hangouts e vai su Strumenti > Opzioni > Impostazioni video.
    • Assicurati che la tua webcam sia selezionata dal menu a discesa.
    • Controlla se l'anteprima video viene visualizzata; in caso contrario, la webcam potrebbe essere in uso da un'altra applicazione.
  4. Riavvia il computer
    • Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione.
    • Riavvia il computer andando su Start > Alimentazione > Riavvia.
    • Prova a utilizzare nuovamente la webcam con Hangouts dopo il riavvio.
  5. Reinstalla Hangouts
    • Disinstalla Hangouts dal Pannello di controllo o dall'app Impostazioni.
    • Scarica l'ultima versione di Hangouts dal sito web ufficiale.
    • Installa Hangouts e accedi con il tuo account.

Se hai seguito tutti i passaggi e la webcam continua a non funzionare con Hangouts, chiedi assistenza all'Assistenza Microsoft o a un tecnico professionista.