La videocamera non funziona su iPhone? Ecco come risolvere

Diagnostica e risolvi i problemi della fotocamera iPhone con la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi e lo strumento di test della fotocamera online

Aggiornato il 8 novembre 2026

Come risolvere i problemi della fotocamera su iPhone

Inizia con il test della fotocamera in cima a questa pagina. Se la tua immagine appare qui in Safari, la fotocamera dell’iPhone funziona e devi solo autorizzare un’app ad accedervi. Se non appare, prova l’app Fotocamera integrata. Questo controllo ti permette di capire se intervenire su una singola app o sul dispositivo stesso, evitando di provare soluzioni inutili.

Prima di tutto, esegui questi controlli rapidi

  • Apri l’app Fotocamera e passa dalla fotocamera anteriore a quella posteriore. Se entrambe mostrano uno schermo nero, riavvia l’iPhone.
  • Rimuovi eventuali custodie o protezioni per lo schermo che potrebbero coprire l’obiettivo e pulisci l’obiettivo.
  • Chiudi tutte le app che potrebbero usare la fotocamera, scorrendole via dal selettore delle app.

Consenti l’accesso alla fotocamera

  1. Apri Impostazioni › Privacy e sicurezza › Fotocamera per vedere tutte le app che hanno richiesto l’accesso alla fotocamera e attiva quella che ti serve.
  2. Per Safari e siti web come questo: Impostazioni › App › Safari › Fotocamera deve essere impostato su Chiedi o Consenti (iOS 17 e versioni precedenti: Impostazioni › Safari › Fotocamera).
  3. Controlla Impostazioni › Tempo di utilizzo › Restrizioni contenuti e privacy › App e funzionalità consentite: se Fotocamera è disattivata qui, nessuna app può usarla.

Riavvia, aggiorna e ripristina le impostazioni

  1. Riavvia l’iPhone, poi installa gli aggiornamenti in Impostazioni › Generali › Aggiornamento software.
  2. Se le autorizzazioni sembrano corrette ma le app non riescono ancora a usare la fotocamera, vai su Impostazioni › Generali › Trasferisci o inizializza iPhone › Ripristina › Ripristina impostazioni. I tuoi dati vengono conservati, ma vengono ripristinate impostazioni come le password Wi-Fi e le preferenze sulla privacy.
  3. Se l’app Fotocamera continua a mostrare uno schermo nero dopo il riavvio, contatta il supporto Apple: è probabile che si tratti di un guasto hardware.

La fotocamera non funziona in una sola app su iPhone

Se il test su questa pagina funziona ma un’app non funziona, la soluzione si trova nell’app stessa:

Skype

Skype è stato dismesso; installa Microsoft Teams e accedi con il tuo account Skype.

Messenger

Attiva Fotocamera in Impostazioni › App › Messenger.

FaceTime

Assicurati che FaceTime sia attivo e che sia Fotocamera sia FaceTime siano consentiti in Tempo di utilizzo.

WhatsApp

Attiva Fotocamera in Impostazioni › App › WhatsApp e tocca il pulsante per cambiare fotocamera durante la chiamata.

Hangouts

Installa Google Meet; Hangouts non funziona più.

Viber

Attiva Fotocamera in Impostazioni › App › Viber.

WeChat

Attiva Fotocamera in Impostazioni › App › WeChat.

Microsoft Teams

Attiva Fotocamera in Impostazioni › App › Teams; per gli account aziendali, il reparto IT potrebbe aver disattivato il video.

Zoom

Attiva Fotocamera in Impostazioni › App › Zoom; se il pulsante del video è disattivato e appare in grigio, significa che l’organizzatore ha disabilitato il video.

Guide iPhone per risolvere il problema con la fotocamera che non funziona

Quando riscontri problemi con la fotocamera iPhone all'interno di applicazioni specifiche, è fondamentale trovare soluzioni mirate. La nostra raccolta di guide specifiche per le app è qui per aiutarti a individuare e risolvere i problemi della fotocamera. Ogni guida è studiata su misura per risolvere problemi comuni e specifici della fotocamera nelle diverse applicazioni su iPhone .

Le nostre guide complete coprono la risoluzione dei problemi della fotocamera per un'ampia gamma di app, tra cui: