Come risolvere il problema della videocamera di Messenger che non funziona su iPhone
- Controlla le autorizzazioni di Messenger
- Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Tocca "Privacy" e poi "Fotocamera".
- Assicurati che Messenger sia elencato e autorizzato ad accedere alla fotocamera.
- Aggiorna il driver della fotocamera
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca "Generali" e poi "Aggiornamento software".
- Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Scarica e installa".
- Controlla le impostazioni video di Messenger
- Apri Messenger.
- Tocca l'icona della fotocamera.
- Assicurati che la tua fotocamera sia selezionata dal menu a discesa.
- Controlla se l'anteprima video viene visualizzata; in caso contrario, la fotocamera potrebbe essere in uso da un'altra applicazione.
- Riavvia il tuo iPhone
- Tieni premuto il pulsante di accensione e qualsiasi pulsante del volume.
- Scorri verso destra il cursore "Spegni" per spegnere completamente il tuo iPhone.
- Dopo che il tuo iPhone si spegne, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per riavviarlo.
- Reinstalla Messenger
- Tocca e tieni premuta l'icona di Messenger nella schermata iniziale.
- Tocca "Elimina app".
- Apri l'App Store e cerca "Messenger".
- Tocca "Ottieni" per scaricare e reinstallare Messenger.
Se hai seguito tutti i passaggi e la tua videocamera non funziona ancora con Messenger, prova a chiedere assistenza all'Assistenza Apple o a un tecnico professionista.