Come risolvere i problemi con la telecamera di Viber che non funziona su Mac
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Controllare le autorizzazioni di Viber
- Cliccare sul menu Apple e selezionare "Preferenze di Sistema".
- Cliccare su "Sicurezza e Privacy".
- Selezionare la scheda "Privacy" e poi cliccare su "Telecamera".
- Assicurarsi che Viber sia selezionato e autorizzato ad accedere alla telecamera.
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Aggiornare il driver della telecamera
- Cliccare sul menu Apple e selezionare "Informazioni su questo Mac".
- Cliccare sul pulsante "Rapporto di sistema..." nella scheda "Panoramica".
- Espandere la sezione "Hardware" e poi cliccare su "Telecamera".
- Cliccare sul pulsante "Informazioni" e poi sulla scheda "Software".
- Cliccare sul pulsante "Controlla aggiornamenti".
- Seguire le istruzioni sullo schermo per installare eventuali aggiornamenti disponibili.
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Controllare le impostazioni video di Viber
- Aprire Viber e cliccare sul menu "Viber" nella barra dei menu.
- Selezionare "Preferenze".
- Cliccare sulla scheda "Video".
- Assicurarsi che la telecamera sia selezionata dal menu a discesa.
- Controllare se l'anteprima video viene visualizzata; in caso contrario, la telecamera potrebbe essere utilizzata da un'altra applicazione.
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Riavviare il Mac
- Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.
- Riavviare il Mac cliccando sul menu Apple e selezionando "Riavvia".
- Provare a utilizzare nuovamente la telecamera con Viber dopo il riavvio.
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Reinstallare Viber
- Disinstallare Viber dalla cartella Applicazioni.
- Scaricare l'ultima versione di Viber dal sito web ufficiale.
- Installare Viber e accedere con il proprio account.
Se hai seguito tutti i passaggi e la tua telecamera non funziona ancora con Viber, considera di chiedere assistenza all'assistenza di Viber o a un tecnico professionista.