Come Risolvere i Problemi della Fotocamera WhatsApp su Mac
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Controlla i Permessi di WhatsApp
- Premi
Cmd
+,
per aprire le Impostazioni sul tuo Mac.
- Vai su Sicurezza e Privacy > Privacy > Fotocamera.
- Assicurati che WhatsApp sia nell'elenco e che abbia il permesso di accedere alla fotocamera.
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Aggiorna il Driver della Fotocamera
- Apri il menu Apple () in alto a sinistra e seleziona Informazioni su Questo Mac.
- Clicca su Rapporto di Sistema e poi su Hardware.
- Seleziona Fotocamera nell'elenco a sinistra e controlla se è disponibile un aggiornamento nella sezione Informazioni Software.
- Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per installarlo.
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Controlla le Impostazioni Video di WhatsApp
- Apri WhatsApp e vai su WhatsApp > Preferenze.
- Seleziona la scheda Fotocamera.
- Assicurati che la tua fotocamera sia selezionata dal menu a tendina.
- Controlla se l'anteprima video è visibile; in caso contrario, la fotocamera potrebbe essere in uso da un'altra applicazione.
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Riavvia il Tuo Mac
- Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione.
- Riavvia il tuo Mac dal menu Apple () in alto a sinistra > Riavvia.
- Dopo il riavvio, prova di nuovo a utilizzare la fotocamera con WhatsApp.
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Reinstalla WhatsApp
- Trascina l'icona di WhatsApp dal Dock nel Cestino.
- Scarica l'ultima versione di WhatsApp dal sito ufficiale.
- Installa WhatsApp e accedi con il tuo account.
Se hai seguito tutti i passaggi e la tua fotocamera non funziona ancora con WhatsApp, contatta l'Assistenza Apple o un tecnico professionista.