MacではGoogle Duoカメラが機能しませんか?究極の修正およびトラブルシューティング ガイド2024

Macではgoogle Duoカメラが機能しませんか?究極の修正およびトラブルシューティング ガイド2024

包括的なトラブルシューティング ガイドとオンライン カメラ テスト ツールを使用して、 MacのGoogle Duoカメラの問題を診断して解決します。

2024年1月13日に更新されました

DuoカメラがMacで機能しない場合の対処法

  1. Duoの権限を確認する
    • Macで「command + スペース」を押してSpotlight検索を開きます。
    • 「システム環境設定」と入力して、Enterキーを押します。
    • 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
    • 左側のメニューから「プライバシー」タブを選択します。
    • 右側の「カメラ」セクションまで下にスクロールします。
    • Duoがリストされていて、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
  2. カメラのドライバーを更新する
    • Appleメニューから「このMacについて」を選択します。
    • 「システムレポート」ボタンをクリックします。
    • 左側のメニューから「ハードウェア」を選択します。
    • 「カメラ」セクションまで下にスクロールします。
    • 「バージョン」の横にある番号を確認します。これがお使いのカメラの現在のドライバーバージョンです。
    • AppleのサポートWebサイトにアクセスして、お使いのMacのモデルに対応する最新のカメラドライバーをダウンロードします。
    • ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールプロセスを開始します。
    • インストールが完了したら、Macを再起動します。
  3. Duoのビデオ設定を確認する
    • Duoを開きます。
    • メニューバーから「Duo」>「環境設定」の順に選択します。
    • 「オーディオとビデオ」タブをクリックします。
    • 「カメラ」ドロップダウンメニューからカメラを選択します。
    • ビデオプレビューにカメラの映像が表示されていることを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
  4. Macを再起動する
    • 開いているすべてのアプリケーションを閉じます。
    • Appleメニューから「再起動」を選択します。
    • 再起動後、再びDuoでカメラを使用してみます。
  5. Duoを再インストールする
    • 「アプリケーション」フォルダからDuoをゴミ箱にドラッグアンドドロップします。
    • ゴミ箱を空にします。
    • DuoのWebサイトから最新バージョンのDuoをダウンロードします。
    • ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールプロセスを開始します。
    • インストールが完了したら、Macを再起動します。

すべての手順を実行してもカメラがまだDuoで機能しない場合は、Appleサポートまたは専門の技術者にサポートを求めることを検討してください。