Windowsではgoogle Duoカメラが機能しませんか?究極の修正およびトラブルシューティング ガイド2024

WindowsのDuoでカメラが機能しない問題を修正する方法

1. Duoの権限を確認する
   • WindowsデバイスでWindows + Iを押して、設定を開きます。
   • プライバシーとセキュリティ>カメラに移動します。
   • Duoがリストにあり、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
2. カメラドライバを更新する
   • スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
   • 「カメラ」、「イメージングデバイス」、または「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」セクションを展開します。
   • カメラを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。
   • 「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従います。
3. Duoのビデオ設定を確認する
   • Duoを開き、ツール>オプション>ビデオ設定の順に移動します。
   • ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
   • ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
4. コンピュータを再起動する
   • 実行中のアプリケーションをすべて閉じます。
   • スタート>電源>再起動の順に移動して、コンピュータを再起動します。
   • 再起動後、もう一度Duoでカメラを試します。
5. Duoを再インストールする
   • コントロールパネルまたは設定アプリからDuoをアンインストールします。
   • 公式サイトからDuoの最新バージョンをダウンロードします。
   • Duoをインストールして、アカウントでサインインします。

すべての手順を実行してもカメラがDuoで機能しない場合は、Microsoftサポートまたは専門の技術者に支援を求めてください。