Hangoutsカメラの動作がMacで機能しない問題を修正する方法
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Hangoutsの権限を確認する
command
+スペース
を押してMacでスポットライト検索を開き「システム環境設定」と入力します。
- 「セキュリティとプライバシー」に進みます。
- サイドバーで「プライバシー」タブをクリックします。
- 左側のメニューで「カメラ」を選択します。
- Hangoutsがリストされており、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
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カメラドライバを更新する
command
+スペース
を押してMacでスポットライト検索を開き「アクティビティモニタ」と入力します。
- 「アクティビティモニタ」を起動します。
- サイドバーで「カメラ」を選択します。
- 「プロセスを終了」ボタンをクリックしてカメラのプロセスを終了します。
command
+スペース
を押してMacでスポットライト検索を開き「ターミナル」と入力します。
- ターミナルを起動します。
- ターミナルに次のように入力します。
sudo killall VDCAssistant
- パスワードの入力を求められたら、管理者パスワードを入力します。
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+スペース
を押してMacでスポットライト検索を開き「システム環境設定」と入力します。
- 「セキュリティとプライバシー」に進みます。
- サイドバーで「プライバシー」タブをクリックします。
- 左側のメニューで「カメラ」を選択します。
- Hangoutsがリストされており、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
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ハングアウトのビデオ設定を確認する
- Hangoutsを開き、「設定」アイコンをクリックします。
- 「ビデオ」タブをクリックします。
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
- ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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コンピュータを再起動する
- すべてのアプリケーションを閉じます。
- 「Apple」メニューから「再起動」を選択します。
- 再起動後にHangoutsでカメラを使用してみます。
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Hangoutsを再インストールする
- アプリケーションフォルダからHangoutsを削除します。
- Hangoutsの公式ウェブサイトから最新のバージョンをダウンロードします。
- Hangoutsをインストールし、アカウントでサインインします。
すべての手順に従ってもカメラがHangoutsで機能しない場合は、Googleサポートまたは専門の技術者に相談することを検討してください。