iPhone の Messenger カメラが機能しない場合の対処法
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Messenger の権限を確認する
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iPhone で「設定」を開くには、[設定] アイコンをタップします。
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[プライバシーとセキュリティ]、次に [カメラ] に移動します。
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Messenger がカメラにアクセスできるようになっているか確認します。
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カメラの更新
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[設定] アプリを開きます。
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[一般] をタップします。
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[ソフトウェアアップデート] をタップして、利用可能なアップデートがないか確認します。
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iPhone のストレージを確認する
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[設定] アプリを開きます。
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[一般] をタップします。
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[iPhone ストレージ] をタップして、空き容量を確認します。
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Messenger のビデオ設定を確認する
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Messenger アプリを開きます。
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右下隅にある自分のプロフィール写真をタップします。
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[設定] をタップします。
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[メディア] をタップします。
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カメラがオンになっていることを確認します。
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iPhone を再起動する
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電源ボタンを長押しします。
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スライドして電源オフにします。
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iPhone が完全にシャットダウンするのを待ちます。
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電源ボタンをもう一度長押しして、iPhone を再起動します。
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Messenger を再インストールする
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iPhone のホーム画面から Messenger アプリを長押しします。
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[アプリを削除] をタップします。
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App Store から Messenger を再インストールします。
上記の手順をすべて実行してもカメラが Messenger でまだ機能しない場合は、Apple サポートまたは専門の技術者に支援を求めることを検討してください。