MessengerカメラがMacで機能しない場合の修正方法
-
Messengerの権限を確認する
- Macで
command + スペース
を押してSpotlight検索を開きます。
- 「システム環境設定」と入力し、Enterキーを押します。
- 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
- 左側のメニューから「プライバシー」タブを選択します。
- 右側のリストから「カメラ」を選択します。
- Messengerにカメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
-
カメラのドライバーを更新する
- Macで
command + スペース
を押してSpotlight検索を開きます。
- 「ターミナル」と入力し、Enterキーを押します。
- ターミナルで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
softwareupdate -i -a
-
Messengerのビデオ設定を確認する
- Messengerを開きます。
- メニューバーから、「Messenger」>「環境設定」の順にクリックします。
- 「ビデオ」タブをクリックします。
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
- ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
-
Macを再起動する
- 実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
- 画面左上のAppleメニューから、「再起動...」をクリックします。
- 再起動後、Messengerでカメラをもう一度使用してみてください。
-
Messengerを再インストールする
- 「アプリケーション」フォルダからMessengerをゴミ箱にドラッグします。
- Messengerの公式ウェブサイトから最新のMessengerをダウンロードします。
- Messengerをインストールして、アカウントにサインインします。
上記のすべての手順を実行してもカメラがMessengerで機能しない場合は、Appleサポートまたは専門の技術者に支援を求めることを検討してください。