SkypeのカメラがWindowsで機能しないときの対処法
- Skypeの権限を確認する
Windows + I
を押してWindowsデバイスの設定を開きます。 - プライバシーとセキュリティ>カメラに移動します。
- Skypeがリストにあり、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
- カメラドライバーを更新する
- スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
- 「カメラ」、「イメージングデバイス」、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」セクションを展開します。
- カメラを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「更新されたドライバーソフトウェアの自動検索」を選択し、画面の指示に従います。
- Skypeのビデオ設定を確認する
- Skypeを開き、ツール>オプション>ビデオ設定に進みます。
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
- ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されていない場合、カメラは他のアプリケーションによって使用されている可能性があります。
- コンピュータを再起動する
- 実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
- スタート>電源>再起動に移動してコンピュータを再起動します。
- 再起動後にSkypeでカメラを再度使用してみてください。
- Skypeを再インストールする
- コントロールパネルまたは設定アプリからSkypeをアンインストールします。
- 公式サイトからSkypeの最新バージョンをダウンロードします。
- Skypeをインストールし、アカウントでサインインします。
すべての手順を実行してもカメラがSkypeで動作しない場合は、Microsoftサポートまたは専門の技術者にサポートを依頼することを検討してください。