チームズ カメラが Android で動作しない場合の修正方法
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チームズの権限を確認する
- Android デバイスで [設定] を開くには、
[設定]
を押します。
- [プライバシー] > [権限] > [カメラ] に移動します。
- チームズがリストされていて、カメラにアクセスできるようになっていることを確認します。
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カメラ ドライバーを更新する
- [設定] アプリをタップします。
- [アプリ と通知] > [アプリを表示] > [カメラ] に移動します。
- [詳細設定] > [アプリの権限] > [カメラ] に移動します。
- [チームズ] がオンになっていることを確認します。
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チームズのビデオ設定を確認する
- チームズを開き、[プロファイル] > [設定] > [カメラ] に移動します。
- ドロップダウン メニューからカメラが選択されていることを確認します。
- ビデオのプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されていない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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Android デバイスを再起動する
- すべてのアプリケーションを閉じます。
- [電源] ボタンを押し、[再起動] をタップします。
- 再起動後にチームズを使用してカメラをもう一度試します。
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チームズを再インストールする
- [設定] アプリからチームズをアンインストールします。
- Google Play ストアから最新のチームズをダウンロードします。
- チームズをインストールしてアカウントでサインインします。
すべての手順に従ってもカメラがチームズで動作しない場合は、Google のサポートまたは専門の技術者にサポートを依頼することを検討してください。