Macではteamsカメラが機能しませんか?究極の修正およびトラブルシューティング ガイド2024
包括的なトラブルシューティング ガイドとオンライン カメラ テスト ツールを使用して、 MacのTeamsカメラの問題を診断して解決します。
2024年2月11日に更新されました
TeamsカメラがMacで動作しないときの対処方法
- Teamsの権限を確認する
- Macで「command + 空白」キーを押してSpotlight検索を開きます。
- 「システム環境設定」と入力してシステム環境設定を開きます。
- 「セキュリティとプライバシー」をクリックして、「プライバシー」タブを選択します。
- 左側のメニューから「カメラ」を選択します。
- Teamsのチェックボックスにチェックが入っていることを確認します。
- カメラのドライバーをアップデートする
- Macで「command + 空白」キーを押してSpotlight検索を開きます。
- 「システム情報」と入力してシステム情報アプリケーションを開きます。
- 左側のメニューから「ハードウェア」を選択します。
- 「カメラ」セクションを見つけ、現在のドライバーのバージョンを確認します。
- AppleのサポートWebサイトにアクセスし、お使いのMacに合った最新のドライバーをダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。
- Teamsのビデオ設定を確認する
- Teamsアプリケーションを開きます。
- メニューバーから「Teams」をクリックします。
- 「環境設定」を選択します。
- 「デバイス」タブをクリックします。
- 「カメラ」ドロップダウンメニューからカメラを選択します。
- ビデオプレビューが表示されていることを確認します。表示されない場合、カメラは別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
- Macを再起動する
- 開いているすべてのアプリケーションを閉じます。
- Appleメニューから「再起動」を選択します。
- Macが再起動したら、Teamsでカメラを再度使用してみてください。
- Teamsを再インストールする
- アプリケーションフォルダからTeamsアプリケーションを削除します。
- MicrosoftのWebサイトにアクセスして、Mac用の最新のTeamsをダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。
- Teamsを起動し、アカウントでサインインします。
すべての手順を実行してもカメラがTeamsで機能しない場合は、Microsoftサポートまたは専門の技術者に支援を求めてください。