WeChatのカメラがiPadで機能しない場合の対処法
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WeChatの権限を確認する
- iPadで設定を開くには、
Windows + I
を押します。
- プライバシーとセキュリティ>カメラに移動します。
- WeChatが一覧表示されており、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
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カメラドライバーを更新する
- スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャを選択します。
- 「カメラ」、「イメージングデバイス」、または「サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー」セクションを展開します。
- カメラを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従います。
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WeChatのビデオ設定を確認する
- WeChatを開き、ツール>オプション>ビデオ設定に移動します。
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
- ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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コンピュータを再起動する
- 実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
- スタート>電源>再起動に移動して、コンピュータを再起動します。
- 再起動後にWeChatでカメラをもう一度使用してみます。
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WeChatを再インストールする
- コントロールパネルまたは設定アプリからWeChatをアンインストールします。
- 公式ウェブサイトから最新のバージョンのWeChatをダウンロードします。
- WeChatをインストールしてアカウントでサインインします。
すべての手順に従い、それでもカメラがWeChatで機能しない場合は、Microsoftサポートまたは専門の技術者に支援を求めることを検討してください。