iPhoneでWeChatのカメラが機能しない場合の対処方法
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WeChatの権限を確認
- iPhoneで「設定」を開くには、
設定
アプリをタップします。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「カメラ」の順に移動します。
- WeChatが一覧に表示され、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
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カメラドライバーを更新
- 「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
- 「ソフトウェアアップデート」をタップします。
- 利用可能なアップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。
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WeChatのビデオ設定を確認
- WeChatを開き、「設定」をタップします。
- 「ビデオ通話」をタップします。
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
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iPhoneを再起動
- 開いているすべてのアプリを閉じます。
- 電源ボタンをスライドさせてiPhoneを再起動します。
- 再起動後にWeChatでカメラを使用してみます。
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WeChatを再インストール
- iPhoneからWeChatを削除します。
- App StoreからWeChatの最新バージョンをダウンロードします。
- WeChatをインストールしてアカウントにサインインします。
すべての手順を実行してもカメラがWeChatで機能しない場合は、Appleサポートまたは専門の技術者にサポートを依頼することを検討してください。