WeChatのカメラがMacで機能しないのを修正する方法
- WeChatの権限を確認する
- Macで
command + スペース
を押してSpotlight検索を開く - 「システム環境設定」と入力してエンターキーを押す
- 「セキュリティとプライバシー」をクリックする
- 左側のメニューから「プライバシー」タブを選択する
- 右側のメニューから「カメラ」を選択する
- WeChatがリストにあり、カメラへのアクセスが許可されていることを確認する
- カメラドライバを更新する
- Macで
command + スペース
を押してSpotlight検索を開く - 「ターミナル」と入力してエンターキーを押す
- 次のコマンドを入力して実行する:
system_profiler SPUSBDataType
- 出力されたテキストで「ベンダーID」と「製品ID」を見つける
- 次のWebサイトにアクセスする:https://www.usb.org/defined-class-codes
- ベンダーIDと製品IDを使用して、カメラのベンダーとモデルを特定する
- カメラのベンダーのWebサイトにアクセスして、最新のドライバをダウンロードする
- ダウンロードしたドライバをインストールする
- WeChatのビデオ設定を確認する
- WeChatを開き、「設定」メニューに移動する
- 「ビデオ」タブを選択する
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認する
- ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認する。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性がある
- Macを再起動する
- 開いているアプリケーションをすべて閉じる
- 左上のAppleメニューから「再起動」を選択する
- 再起動後、WeChatでカメラをもう一度試す
- WeChatを再インストールする
- アプリケーションフォルダからWeChatを削除する
- WeChatの公式Webサイトから最新バージョンをダウンロードする
- WeChatをインストールし、アカウントにサインインする
すべての手順を実行してもカメラがWeChatで機能しない場合は、Appleサポートまたは専門の技術者にサポートを求めてください