WhatsAppのカメラがAndroidで機能しないのを修正する方法
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WhatsAppの権限を確認する
- Androidデバイスで
設定
を開くには、設定
>アプリと通知
>アプリ情報
をタップします。
- WhatsAppをタップし、
権限
を選択します。
- カメラの権限が有効になっていることを確認します。
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カメラのドライバを更新する
- Androidデバイスで
設定
>アプリと通知
>アプリ情報
をタップします。
- カメラアプリを選択します。
詳細
をタップし、アプリの設定
に進みます。
キャッシュの削除
とストレージの削除
をタップします。
- デバイスを再起動します。
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WhatsAppのビデオ設定を確認する
- WhatsAppを開き、
設定
>カメラ
に進みます。
- ドロップダウンメニューからカメラを選択します。
- ビデオプレビューが表示されていることを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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デバイスを再起動する
- 実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
- 電源ボタンを押し、
再起動
を選択します。
- 再起動後にWhatsAppでカメラを使用してみます。
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WhatsAppを再インストールする
- WhatsAppを
設定
>アプリと通知
>アプリ情報
からアンインストールします。
- Google Playストアから最新のWhatsAppをダウンロードします。
- WhatsAppをインストールしてアカウントにサインインします。
すべての手順を実行してもWhatsAppでカメラが機能しない場合は、WhatsAppサポートまたは技術者に支援を求めてください。