WhatsAppのカメラがAndroidで機能しないのを修正する方法
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WhatsAppの権限を確認する
- Androidデバイスで
設定を開くには、設定>アプリと通知>アプリ情報をタップします。
- WhatsAppをタップし、
権限を選択します。
- カメラの権限が有効になっていることを確認します。
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カメラのドライバを更新する
- Androidデバイスで
設定>アプリと通知>アプリ情報をタップします。
- カメラアプリを選択します。
詳細をタップし、アプリの設定に進みます。
キャッシュの削除とストレージの削除をタップします。
- デバイスを再起動します。
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WhatsAppのビデオ設定を確認する
- WhatsAppを開き、
設定>カメラに進みます。
- ドロップダウンメニューからカメラを選択します。
- ビデオプレビューが表示されていることを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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デバイスを再起動する
- 実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
- 電源ボタンを押し、
再起動を選択します。
- 再起動後にWhatsAppでカメラを使用してみます。
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WhatsAppを再インストールする
- WhatsAppを
設定>アプリと通知>アプリ情報からアンインストールします。
- Google Playストアから最新のWhatsAppをダウンロードします。
- WhatsAppをインストールしてアカウントにサインインします。
すべての手順を実行してもWhatsAppでカメラが機能しない場合は、WhatsAppサポートまたは技術者に支援を求めてください。