WhatsAppのカメラがiPhoneで動作しない場合の対処方法
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WhatsAppのアクセス許可を確認
- iPhoneで「設定」を開きます。
- [プライバシー]>[カメラ]に移動します。
- WhatsAppがリストにあり、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
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カメラのドライバーを更新
- iPhoneの設定アプリを開きます。
- [一般]>[ソフトウェアアップデート]に移動します。
- アップデートがある場合は、画面の指示に従ってインストールします。
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WhatsAppのビデオ設定を確認
- WhatsAppを開き、[設定]>[ビデオ]に移動します。
- ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
- ビデオのプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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iPhoneを再起動
- 現在実行中のすべてのアプリケーションを閉じます。
- 再起動するには、電源ボタンを長押しします。
- スライドして電源オフにしてiPhoneをシャットダウンします。
- 数秒待ってから、電源ボタンをもう一度長押ししてiPhoneを再起動します。
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WhatsAppを再インストール
- iPhoneのホーム画面からWhatsAppアプリを長押しします。
- [アプリを削除]をタップします。
- App StoreからWhatsAppを再ダウンロードしてインストールします。
上記の手順を実行してもカメラがWhatsAppで動作しない場合は、Appleサポートまたは専門の技術者にサポートを依頼することを検討してください。