ZoomカメラがMacで動作しない問題を解決する方法
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Zoomの権限を確認する
- Macで
command + スペース
を押してSpotlight検索を開きます。
- 「システム環境設定」と入力してEnterキーを押します。
- 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
- 「プライバシー」タブをクリックします。
- 左側のメニューから「カメラ」を選択します。
- Zoom.usが「カメラへのアクセスを許可」に設定されていることを確認します。
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Macのカメラを再起動する
- Macの「アプリケーション」フォルダを開きます。
- 「ユーティリティ」フォルダを開きます。
- 「ターミナル」アプリを起動します。
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sudo killall VDCAssistant
- パスワードを入力してEnterキーを押します。
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sudo killall AppleCameraAssistant
- カメラアプリを再起動します。
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Zoomのビデオ設定を確認する
- Zoomアプリを開きます。
- 画面上部のメニューバーから、「Zoom」メニューをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「ビデオ」タブをクリックします。
- 「カメラ」ドロップダウンメニューから、使用するカメラを選択します。
- ビデオプレビューにカメラが表示されていることを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションで使用されている可能性があります。
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Macを再起動する
- すべてのアプリケーションを閉じます。
- 画面上部のメニューバーから、Appleメニューをクリックします。
- 「再起動」をクリックします。
- 再起動後、Zoomでカメラをもう一度試します。
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macOSを更新する
- Macの「システム環境設定」を開きます。
- 「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
- 保留中のアップデートがある場合は、「今すぐアップデート」をクリックします。
- アップデートが完了したら、Zoomでカメラをもう一度試します。
上記の手順すべてを試してもカメラがZoomで動作しない場合は、Appleサポートまたは認定された修理業者にサポートを依頼することをご検討ください。