WindowsではZoomカメラが機能しませんか?究極の修正およびトラブルシューティング ガイド2024

Windowsではzoomカメラが機能しませんか?究極の修正およびトラブルシューティング ガイド2024

包括的なトラブルシューティング ガイドとオンライン カメラ テスト ツールを使用して、 WindowsのZoomカメラの問題を診断して解決します。

2024年1月12日に更新されました

ZoomカメラがWindowsで動作しないときの対処法

  1. Zoomの権限を確認する
    • WindowsデバイスでWindows + Iを押して設定を開きます。
    • [プライバシーとセキュリティ] > [カメラ]に移動します。
    • Zoomがリストされていて、カメラへのアクセスが許可されていることを確認します。
  2. カメラドライバーをアップデートする
    • スタートボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。
    • [カメラ]、[イメージングデバイス]、または[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]セクションを展開します。
    • カメラを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
    • 「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従います。
  3. Zoomのビデオ設定を確認する
    • Zoomを開き、[ツール] > [オプション] > [ビデオ設定]に移動します。
    • ドロップダウンメニューからカメラが選択されていることを確認します。
    • ビデオプレビューが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、カメラが別のアプリケーションによって使用されている可能性があります。
  4. コンピューターを再起動する
    • 実行中のアプリケーションをすべて閉じます。
    • [スタート] > [電源] > [再起動]に移動してコンピューターを再起動します。
    • 再起動後、Zoomでカメラをもう一度使用してみます。
  5. Zoomを再インストールする
    • コントロールパネルまたは設定アプリからZoomをアンインストールします。
    • 公式サイトからZoomの最新バージョンをダウンロードします。
    • Zoomをインストールしてアカウントにログインします。

すべての手順を実行してもカメラがZoomでまだ動作しない場合は、Microsoftサポートまたは専門の技術者に支援を求めてください。