WeChat-ში კამერა არ მუშაობს? როგორ გამოვასწოროთ

როგორ მოვაგვაროთ WeChat-ის კამერის პრობლემა

დასაწყისისთვის, გამოიყენეთ კამერის ტესტი ამ გვერდის ზედა ნაწილში. თუ თქვენი გამოსახულება აქ ჩანს, კამერა მუშაობს და WeChat-ს მხოლოდ ნებართვა სჭირდება. ეს მარტივი შემოწმება გიჩვენებთ, WeChat-ის პრობლემაა მოსაგვარებელი თუ თავად მოწყობილობის და დაგაზოგვინებთ დროს იმ გამოსწორების გზების ცდაზე, რომლებიც ვერ დაგეხმარებათ.

ჯერ სწრაფი შემოწმებები

• განაახლეთ WeChat ტელეფონზე და კომპიუტერზე; კომპიუტერზე ვიდეოზარებისთვის WeChat-ის დესკტოპაპი გამოიყენება.
• WeChat-ით ვიდეოზარის დაწყებამდე დახურეთ კამერის გამოყენებით მომუშავე სხვა აპები.

WeChat-ის კამერა Windows-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით პარამეტრები › კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება › კამერა (Windows 10-ზე: პარამეტრები › კონფიდენციალურობა › კამერა). ჩართეთ კამერაზე წვდომა და აპებს კამერაზე წვდომის უფლება მიეცით, შემდეგ კი სიაში შეამოწმეთ, რომ WeChat-ს კამერის გამოყენების ნებართვა აქვს. ინტერნეტიდან დაინსტალირებული პროგრამები განყოფილებაში დესკტოპაპებს კამერაზე წვდომის უფლება მიეცით ჩანს — ეს პარამეტრიც ჩართული უნდა იყოს.
2. სისტემურ უჯრაში სრულად დახურეთ WeChat და ნებართვების შეცვლის შემდეგ ხელახლა გაუშვით.
3. ზოგ ანტივირუსულ პროგრამას აქვს საკუთარი ვებკამერის დაცვის ფუნქცია, რომელიც უცნობ აპებს ბლოკავს; თუ ასეთ პროგრამას იყენებთ, დაუშვით WeChat-ის წვდომა.

WeChat-ის კამერა Mac-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით Apple-ის მენიუ › სისტემის პარამეტრები › კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება › კამერა და ჩართეთ WeChat-ისთვის კამერაზე წვდომა. შემდეგ დახურეთ და ხელახლა გახსენით WeChat. macOS Monterey-ზე და უფრო ძველ ვერსიებში შესაბამისი პარამეტრი აქ არის: სისტემის პარამეტრები › უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა › კონფიდენციალურობა › კამერა.
2. დახურეთ WeChat კლავიშებით Cmd+Q და ხელახლა გახსენით.

WeChat-ის კამერა iPhone-ზე არ მუშაობს

1. iPhone-ზე გახსენით პარამეტრები › აპები › WeChat (iOS 17-ზე და უფრო ძველ ვერსიებში: პარამეტრები › WeChat) და ჩართეთ კამერა. თუ ამ ეკრანზე „კამერა“ არ ჩანს, WeChat-ს კამერაზე წვდომა ჯერ არ მოუთხოვია: ერთხელ დაიწყეთ ვიდეოზარი და შეეხეთ დაშვებას.
2. შეამოწმეთ, რომ ეკრანის დროის შეზღუდვებში კამერა დაშვებულია.

WeChat-ის კამერა iPad-ზე არ მუშაობს

1. iPad-ზე გახსენით პარამეტრები › აპები › WeChat (iOS 17-ზე და უფრო ძველ ვერსიებში: პარამეტრები › WeChat) და ჩართეთ კამერა. თუ ამ ეკრანზე „კამერა“ არ ჩანს, WeChat-ს კამერაზე წვდომა ჯერ არ მოუთხოვია: ერთხელ დაიწყეთ ვიდეოზარი და შეეხეთ დაშვებას.
2. თუ კამერა ყველა აპში შავ გამოსახულებას აჩვენებს, გადატვირთეთ iPad.

WeChat-ის კამერა Android-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით პარამეტრები › აპები › WeChat › ნებართვები › კამერა და აირჩიეთ დაშვება მხოლოდ აპის გამოყენებისას. Android 12-ზე და უფრო ახალ ვერსიებში ორჯერ ჩამოუსვით თითი ეკრანს ზემოდან და სწრაფ პარამეტრებში შეამოწმეთ, რომ კამერაზე წვდომის ღილაკი გამორთული არ არის.
2. ტელეფონის ზოგი მწარმოებელი ამატებს დამატებით პარამეტრს — „ავტომატური გაშვება“ ან „ფონური აქტივობა“; ჩართეთ ის WeChat-ისთვის, რათა ზარები არ შეწყდეს.