WhatsApp-ში კამერა არ მუშაობს? როგორ გამოვასწოროთ

როგორ გამოვასწოროთ WhatsApp-ის კამერა, თუ ის არ მუშაობს

დასაწყისისთვის გამოიყენეთ კამერის ტესტი ამ გვერდის ზედა ნაწილში. თუ აქ თქვენი გამოსახულება ჩანს, კამერა მუშაობს, ხოლო WhatsApp-ს ნებართვა აკლია ან არასწორ კამერას იყენებს. ეს ერთი შემოწმება გიჩვენებთ, WhatsApp უნდა გამოასწოროთ თუ თავად მოწყობილობა და დაგაზოგინებთ იმ გამოსწორებების ცდას, რომლებიც ვერ დაგეხმარებათ.

ჯერ სწრაფად შეამოწმეთ

• ვიდეოზარის დროს შეეხეთ ან დააწკაპუნეთ კამერის გადართვის ღილაკს: WhatsApp-მა შეიძლება თავიდან უკანა კამერა ჩართოს ან კამერა გამორთული ჰქონდეს.
• განაახლეთ WhatsApp App Store-იდან, Google Play-დან ან Microsoft Store-იდან. ძველ ვერსიებს ვიდეოზარების მხარდაჭერა ეკარგება.
• კომპიუტერზე ვიდეოზარებისთვის საჭიროა WhatsApp-ის დესკტოპაპი Windows-ისთვის ან Mac-ისთვის და მიბმული ტელეფონი.

WhatsApp-ის კამერა Windows-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით პარამეტრები › კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება › კამერა (Windows 10-ზე: პარამეტრები › კონფიდენციალურობა › კამერა). ჩართეთ კამერაზე წვდომა და აპებს მიეცით კამერაზე წვდომის უფლება, შემდეგ კი სიაში შეამოწმეთ, რომ WhatsApp-ს წვდომა აქვს. ინტერნეტიდან დაინსტალირებული პროგრამები გამოჩნდება განყოფილებაში დესკტოპის აპებს მიეცით კამერაზე წვდომის უფლება, რომელიც ასევე ჩართული უნდა იყოს.
2. ზარის დროს დააწკაპუნეთ მენიუზე … ან კამერის ღილაკის გვერდით მდებარე ისარზე და აირჩიეთ სწორი კამერა.
3. დახურეთ Teams, Zoom და სხვა აპები, რომლებიც შესაძლოა კამერას უკვე იყენებდნენ, შემდეგ კი გადატვირთეთ WhatsApp.
4. შეაკეთეთ აპი: პარამეტრები › აპები › დაინსტალირებული აპები › WhatsApp › … › დამატებითი პარამეტრები › შეკეთება.

WhatsApp-ის კამერა Mac-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით Apple-ის მენიუ › სისტემური პარამეტრები › კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება › კამერა და ჩართეთ WhatsApp. შემდეგ დახურეთ WhatsApp და ხელახლა გახსენით. macOS Monterey-ზე და უფრო ძველ ვერსიებში ჩამრთველი მდებარეობს აქ: სისტემური პარამეტრები › უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა › კონფიდენციალურობა › კამერა.
2. ზარის ფანჯარაში ვიდეოს მენიუდან აირჩიეთ კამერა; ახლომდებარე iPhone შეიძლება გამოჩნდეს, როგორც Continuity Camera.
3. განაახლეთ WhatsApp-ის აპი Mac App Store-იდან ან whatsapp.com-იდან და გადატვირთეთ Mac, თუ კამერა ყველა აპში შავი რჩება.

WhatsApp-ის კამერა iPhone-ზე არ მუშაობს

1. iPhone-ზე გახსენით პარამეტრები › აპები › WhatsApp (iOS 17-სა და უფრო ძველ ვერსიებში: პარამეტრები › WhatsApp) და ჩართეთ კამერა. თუ ამ ეკრანზე „კამერა“ არ ჩანს, WhatsApp-ს წვდომა არასდროს მოუთხოვია: ერთხელ დაიწყეთ ვიდეოზარი და შეეხეთ დაშვებას.
2. შეამოწმეთ პარამეტრები › ეკრანის დრო › კონტენტისა და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები › დაშვებული აპები და ფუნქციები და დარწმუნდით, რომ კამერა ჩართულია.
3. იძულებით დახურეთ WhatsApp (აპების გადამრთველში გადაუსვით გვერდზე) და ხელახლა გახსენით. თუ კამერის აპშიც შავი გამოსახულებაა, გადატვირთეთ iPhone.

WhatsApp-ის კამერა iPad-ზე არ მუშაობს

1. გამოიყენეთ WhatsApp-ის iPad-აპი App Store-იდან; Safari-ში ვებსაიტის ვერსიას ზარების იგივე ფუნქციები არ აქვს.
2. iPad-ზე გახსენით პარამეტრები › აპები › WhatsApp (iOS 17-სა და უფრო ძველ ვერსიებში: პარამეტრები › WhatsApp) და ჩართეთ კამერა. თუ ამ ეკრანზე „კამერა“ არ ჩანს, WhatsApp-ს წვდომა არასდროს მოუთხოვია: ერთხელ დაიწყეთ ვიდეოზარი და შეეხეთ დაშვებას.
3. ზარის დროს WhatsApp სრულეკრანიან რეჟიმში დატოვეთ და გადატვირთეთ iPad, თუ კამერა შავი რჩება.

WhatsApp-ის კამერა Android-ზე არ მუშაობს

1. გახსენით პარამეტრები › აპები › WhatsApp › ნებართვები › კამერა და აირჩიეთ დაშვება მხოლოდ აპის გამოყენებისას. Android 12-სა და უფრო ახალ ვერსიებში ორჯერ ჩამოსწიეთ ზედა პანელი და სწრაფ პარამეტრებში დარწმუნდით, რომ კამერაზე წვდომის ფილა ჩართულია.
2. გაასუფთავეთ ქეში: პარამეტრები › აპები › WhatsApp › მეხსიერება და ქეში › ქეშის გასუფთავება (არ შეეხოთ „მეხსიერების გასუფთავებას“, რადგან ეს ადგილობრივ მონაცემებს წაშლის).
3. გამორთეთ WhatsApp-ისთვის ბატარეის ოპტიმიზაცია, თუ ეკრანის ჩაქრობისას კამერა ითიშება: პარამეტრები › აპები › WhatsApp › ბატარეა › შეუზღუდავი.