Android камерасы істемей тұр ма? Ақауды шешу жолдары

Android жүйесінде камера жұмыс істемесе, не істеу керек

Алдымен осы беттің жоғарғы жағындағы камераны тексеріңіз. Chrome браузерінде бейнеңіз осы жерде көрінсе, телефонның камерасы жұмыс істеп тұр, тек бір қолданбаға рұқсат беру керек. Егер бейне шықпаса, енді кіріктірілген Камера қолданбасын тексеріңіз. Осылайша мәселені бір қолданбадан іздеу керек пе, әлде құрылғының өзін жөндеу керек пе — анықтап, көмектеспейтін әрекеттерге уақыт жұмсамайсыз.

Алдымен жылдам тексеріп шығыңыз

• Жылдам параметрлерді ашу үшін экранды жоғарыдан екі рет төмен сырғытыңыз да, Камераға қол жеткізу параметрінің өшірулі емес екенін тексеріңіз (Android 12 және одан кейінгі нұсқаларда). Ол өшірулі болса, барлық қолданба камерадан қара экран көреді.
• Камера қолданбасын ашып, алдыңғы және артқы камераларды ауыстырып көріңіз. Екеуі де істемесе, телефонды қайта іске қосыңыз.
• Объективті жауып тұруы мүмкін қапты шешіп, объективті тазалаңыз.

Камераға қол жеткізуге рұқсат беріңіз

1. Параметрлер › Қолданбалар тармағын ашып, қолданбаны таңдаңыз да, Рұқсаттар › Камера › Қолданбаны пайдаланған кезде ғана рұқсат ету тармағын таңдаңыз.
2. Chrome браузерінде осы сияқты сайттарға рұқсат беру үшін мекенжай жолағының сол жағындағы сайт параметрлері белгішесін түртіңіз › Рұқсаттар › Камера тармағын таңдаңыз. Немесе Chrome › Параметрлер › Сайт параметрлері › Камера тармағын ашыңыз.
3. Samsung және кейбір басқа телефондарда камераға қол жеткізу параметрлерін Параметрлер › Қауіпсіздік және құпиялық › Құпиялық бөлімінен де тексеріңіз.

Қолданба кэшін тазалап, фондық шектеулерді тексеріңіз

1. Параметрлер › Қолданбалар › [app] › Сақтау орны және кэш тармағын ашып, Кэшті тазалау түймесін түртіңіз. Қолданбадағы жергілікті деректердің жойылғанына қарсы болмасаңыз ғана «Сақтау орнын тазалау» түймесін басыңыз.
2. Бейнеқоңырау қолданбалары үшін Батарея бөліміндегі пайдалану режимін Шектеусіз етіп қойыңыз. Сонда экран өшкенде камера жұмысы тоқтамайды.

Мәселеге басқа қолданба себеп болып тұрғанын анықтаңыз

1. Телефонды қауіпсіз режимде қайта іске қосыңыз (қуат түймесін басып тұрыңыз, содан кейін Қуатты өшіру түймесін «Қауіпсіз режим» жазуы шыққанша басып тұрыңыз; әрекеттер телефон өндірушісіне қарай өзгеруі мүмкін).
2. Камера қауіпсіз режимде жұмыс істесе, оған жақында орнатылған қолданба кедергі келтіріп тұр. Жақында орнатылған камера, тазалау немесе қауіпсіздік қолданбаларын бір-бірлеп жойыңыз.
3. Жүйе жаңартуларын Параметрлер › Жүйе › Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту бөлімінен орнатыңыз (Samsung телефонында: Параметрлер › Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту).

Android жүйесінде камера бір қолданбада жұмыс істемесе

Осы беттегі тексеру жұмыс істеп, ал бір қолданбада камера қосылмаса, мәселені сол қолданбаның ішінен шешу керек:

Skype

Skype қызметі тоқтатылды; Microsoft Teams қолданбасын орнатып, Skype тіркелгіңізбен кіріңіз.

Messenger

Messenger қолданбасына камераны пайдалануға рұқсат беріп, кэшін тазалаңыз.

WhatsApp

WhatsApp қолданбасына камераны пайдалануға рұқсат беріп, батареяны пайдалану режимін «Шектеусіз» етіп қойыңыз.

Hangouts

Hangouts орнына Google Meet келді; Meet қолданбасына камераны пайдалануға рұқсат беріңіз.

Google Duo

Duo Google Meet қолданбасына айналды; оны жаңартып, камераны пайдалануға рұқсат беріңіз.

Viber

Viber қолданбасына камераны пайдалануға рұқсат беріп, батареяны пайдалану режимін «Шектеусіз» етіп қойыңыз.

WeChat

WeChat қолданбасына камераны пайдалануға және фондық режимде жұмыс істеуге рұқсат беріңіз.

Microsoft Teams

Teams қолданбасына камераны пайдалануға рұқсат беріңіз; жұмыс профилінде ұйымыңыз камераны пайдалануға тыйым салуы мүмкін.

Zoom

Қолданба рұқсаттарынан Zoom қолданбасына камераны пайдалануға рұқсат беріңіз. Алдын ала қарау терезесі қара болып қалса, кэшін тазалаңыз.