កាមេរ៉ា iPhone មិនដំណើរការ? វិធីដោះស្រាយ

វិធីដោះស្រាយបញ្ហាកាមេរ៉ាមិនដំណើរការលើ iPhone

ចាប់ផ្តើមដោយសាកល្បងកាមេរ៉ានៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើរូបភាពរបស់អ្នកបង្ហាញនៅទីនេះក្នុង Safari នោះកាមេរ៉ា iPhone ដំណើរការហើយ ហើយមានតែកម្មវិធីមួយប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវការការអនុញ្ញាត។ ប្រសិនបើមិនបង្ហាញទេ សូមសាកល្បងកម្មវិធី Camera ដែលមានស្រាប់បន្ទាប់។ ការត្រួតពិនិត្យតែមួយនេះនឹងប្រាប់អ្នកថាតើត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីតែមួយ ឬឧបករណ៍ទាំងមូល ហើយជួយជៀសវាងការសាកល្បងវិធីដោះស្រាយដែលមិនអាចជួយបាន។

ពិនិត្យចំណុចសំខាន់ៗជាមុន

• បើកកម្មវិធី Camera ហើយប្តូររវាងកាមេរ៉ាមុខ និងក្រោយ។ ប្រសិនបើទាំងពីរបង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅ សូមចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ។
• ដោះស្រោម ឬហ្វីលការពារអេក្រង់ដែលអាចបាំងកញ្ចក់កាមេរ៉ា ហើយសម្អាតកញ្ចក់កាមេរ៉ា។
• បិទកម្មវិធីទាំងអស់ដែលអាចកំពុងប្រើកាមេរ៉ា ដោយអូសកម្មវិធីចេញពីឧបករណ៍ប្តូរកម្មវិធី។

អនុញ្ញាតឱ្យប្រើកាមេរ៉ា

1. បើក Settings › Privacy & Security › Camera ដើម្បីមើលកម្មវិធីទាំងអស់ដែលបានស្នើសុំប្រើកាមេរ៉ា ហើយបើកកម្មវិធីដែលអ្នកត្រូវការ។
2. សម្រាប់ Safari និងគេហទំព័រដូចជាគេហទំព័រនេះ៖ Settings › Apps › Safari › Camera ត្រូវកំណត់ជា Ask ឬ Allow (iOS 17 និងកំណែមុន៖ Settings › Safari › Camera)។
3. ពិនិត្យ Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features៖ ប្រសិនបើ Camera ត្រូវបានបិទនៅទីនោះ នោះគ្មានកម្មវិធីណាមួយអាចប្រើវាបានទេ។

ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ

1. ចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ បន្ទាប់មកដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពនៅក្នុង Settings › General › Software Update។
2. ប្រសិនបើការអនុញ្ញាតមើលទៅត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនៅតែមិនអាចប្រើកាមេរ៉ាបាន សូមប្រើ Settings › General › Transfer or Reset › Reset › Reset All Settings។ វិធីនេះរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក ប៉ុន្តែកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ ដូចជាពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi និងជម្រើសឯកជនភាព។
3. ប្រសិនបើកម្មវិធី Camera បង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅដោយខ្លួនឯង បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមទាក់ទង Apple Support៖ បញ្ហានេះទំនងជាកំហូចផ្នែករឹង។

កាមេរ៉ាមិនដំណើរការក្នុងកម្មវិធីមួយលើ iPhone

ប្រសិនបើការសាកល្បងនៅលើទំព័រនេះដំណើរការ ប៉ុន្តែកម្មវិធីមួយមិនដំណើរការ ដំណោះស្រាយគឺស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធីនោះ៖

Skype

Skype ត្រូវបានបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា។ សូមដំឡើង Microsoft Teams ហើយចូលដោយប្រើគណនី Skype របស់អ្នក។

Messenger

បើក Camera នៅក្នុង Settings › Apps › Messenger។

FaceTime

ត្រូវប្រាកដថា FaceTime បើក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យប្រើទាំង Camera និង FaceTime នៅក្នុង Screen Time។

WhatsApp

បើក Camera នៅក្នុង Settings › Apps › WhatsApp ហើយចុចប៊ូតុងប្តូរកាមេរ៉ាក្នុងពេលហៅ។

Hangouts

ដំឡើង Google Meet ព្រោះ Hangouts លែងដំណើរការហើយ។

Viber

បើក Camera នៅក្នុង Settings › Apps › Viber។

WeChat

បើក Camera នៅក្នុង Settings › Apps › WeChat។

Microsoft Teams

បើក Camera នៅក្នុង Settings › Apps › Teams។ គណនីការងារអាចត្រូវបានបិទមុខងារវីដេអូដោយផ្នែក IT។

Zoom

បើក Camera នៅក្នុង Settings › Apps › Zoom។ ប្រសិនបើប៊ូតុងវីដេអូប្រែជាពណ៌ប្រផេះ មានន័យថាម្ចាស់ការប្រជុំបានបិទវីដេអូ។