iPhone에서 Hangouts 카메라가 작동하지 않는 문제 해결
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Hangouts 권한 확인
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 개인 정보 보호 > 카메라로 이동합니다.
- Hangouts가 나열되어 있고 카메라에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
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카메라 드라이버 업데이트
- iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
- iTunes를 열고 iPhone을 선택합니다.
- 요약 탭으로 이동합니다.
- 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 iPhone 소프트웨어에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
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Hangouts의 비디오 설정 확인
- iPhone에서 Hangouts 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭합니다.
- 설정 > 비디오 설정으로 이동합니다.
- 카메라가 드롭다운 메뉴에서 선택되어 있는지 확인합니다.
- 비디오 미리 보기가 표시되는지 확인합니다. 표시되지 않는 경우 카메라가 다른 앱에서 사용 중일 수 있습니다.
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iPhone 재시작
- 실행 중인 모든 앱을 닫습니다.
- 길게 누르기 홈 버튼 또는 볼륨 옆면 버튼과 슬립/웨이크 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 슬라이드하여 전원 끄기가 나타나면 슬라이드합니다.
- 슬라이드하여 전원 넣기가 나타나면 슬라이드하여 iPhone을 다시 켭니다.
- 재시작 후 Hangouts에서 다시 카메라를 사용해 보십시오.
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Hangouts 재설치
- 홈 화면에서 Hangouts 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- 앱 삭제를 탭합니다.
- App Store에서 Hangouts 앱을 다시 다운로드합니다.
- Hangouts를 설치하고 계정으로 로그인합니다.
모든 단계를 따랐는데도 카메라가 Hangouts에서 작동하지 않는 경우 Google 지원 또는 전문 기술자에게 도움을 요청하는 것을 고려하세요.