Windows 에서 Hangouts 카메라가 작동하지 않나요? 궁극적인 수정 및 문제 해결 가이드 2024

hangouts 카메라가 윈도우에서 작동하지 않는 경우 해결 방법

1. Hangouts 권한 확인
   • Windows 기기에서 `Windows + I`를 눌러 설정을 엽니다.
   • 개인 정보 보호 및 보안 > 카메라로 이동합니다.
   • Hangouts가 나열되어 카메라에 액세스하도록 허용되었는지 확인합니다.
2. 카메라 드라이버 업데이트
   • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 선택합니다.
   • '카메라', '이미징 기기' 또는 '소리, 비디오 및 게임 컨트롤러' 섹션을 확장합니다.
   • 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
   • '드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.
3. Hangouts 비디오 설정 확인
   • Hangouts를 열고 도구 > 옵션 > 비디오 설정으로 이동합니다.
   • 드롭다운 메뉴에서 카메라가 선택되었는지 확인합니다.
   • 영상 미리 보기가 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 카메라를 다른 응용 프로그램에서 사용 중일 수 있습니다.
4. 컴퓨터 재시작
   • 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
   • 시작 > 전원 > 재시작으로 이동하여 컴퓨터를 재시작합니다.
   • 재시작 후 다시 Hangouts에서 카메라를 사용해 보세요.
5. Hangouts 재설치
   • 제어판 또는 설정 앱에서 Hangouts를 제거합니다.
   • 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Hangouts를 다운로드합니다.
   • Hangouts를 설치하고 계정에 로그인합니다.

모든 단계를 수행했는데도 카메라가 Hangouts에서 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원 또는 전문 기술자의 도움을 받는 것을 고려하세요.